Tester manuellement l’exécution d’un agent IA

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 23 juin 2026
  • 2 minutes de lecture

    • Analysez l’exécution d’un agent IA afin de voir qu’il fonctionne comme vous l’avez défini.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_aia_admin et administrateur ou au moins un rôle requis par l’ACL de l’agent IA testé et chacune des ACL de ses composants en aval

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Après avoir créé un agent IA, testez-le pour voir qu’il fonctionne comme vous l’avez défini. Vous pouvez choisir d’exécuter un test manuel avec une seule instruction pour tester son fonctionnement de base, ou vous pouvez évaluer les performances de l’agent IA sur plusieurs exécutions.

    Si vous souhaitez tester plusieurs exécutions à l’aide de journaux d’exécution, vous pouvez exécuter un test automatisé. Si vous sélectionnez Démarrer l’évaluation automatisée, la configuration guidée de l’évaluation agentique s’ouvre dans un nouvel onglet de navigateur. Consultez Évaluer un agent IA pour plus de détails sur l’exécution d’une nouvelle évaluation automatisée.

    Lorsque vous testez manuellement les performances, vous pouvez voir comment l’agent IA interagit avec l’orchestrateur d’agent IA et l’agent IA communicateur. L’orchestration est un agent qui dirige différents agents IA, et l’agent IA communicateur facilite la communication entre l’utilisateur et les autres agents IA.

    Procédure

    1. Accédez à Tous > Studio d'agents IA > Test en cours.
    2. Dans l’onglet Scénario de test , dans la section Ce qu’il faut tester, sélectionnez le bouton Agent IA .
    3. Sélectionnez un workflow agentique ou un agent IA que vous souhaitez tester en recherchant le nom d’un workflow ou en choisissant dans le menu déroulant.
    4. Dans la liste déroulante Version, sélectionnez la version de l’agent IA que vous souhaitez tester.

      Consultez Contrôle de version pour les agents IA et les workflows agentiques pour plus d’informations sur la création et la modification des versions.

      Sélection d’un agent IA pour le test dans Studio d'agents IA.

    5. Dans le champ Tâche , fournissez un résumé concis de la tâche à accomplir.
      Remarque :
      Dans le résumé de la tâche, incluez un numéro de référence ou un enregistrement spécifique pour obtenir de meilleurs résultats lors de vos tests.
    6. Sélectionnez Démarrer le test.

      Sélection d’un agent IA pour le test dans Studio d'agents IA.Sélection d’un agent IA pour le test dans Studio d'agents IA.

      Vous êtes dirigé vers l’onglet Sortie , où vous pouvez voir Now Assist les opérations en cours d’exécution pour tester l’agent IA.

    Résultats

    Lorsque vous testez un agent IA, vous pouvez voir l’orchestrateur et le communicateur de l’agent IA travailler ensemble pour organiser et gérer les agents IA comme une équipe. L’agent IA Orchestrator affecte les agents individuels et spécialisés pour accomplir les sous-tâches. L’agent IA Communicator permet à l’agent IA Orchestrator de connaître l’état de chaque agent.

    Remarque :
    Si vous n’avez pas les rôles nécessaires pour transmettre les ACL de l’agent IA et de tous ses outils, vous serez averti que vous n’avez pas l’accès nécessaire et que le test ne s’exécutera pas.

    Votre agent IA commence à exécuter le test de manière autonome pour résoudre la tâche.

    Figure 1. Tester un agent IA
    Sortie d’un agent IA testé avec la tâche qui lui a été confiée.
    • Une expérience de messagerie instantanée simulée commence sur le panneau entre l’utilisateur invoquant l’utilisateur et l’agent Now Assist IA.
    • Un diagramme montre les tâches et la communication des agents IA qui travaillent ensemble pour résoudre le ticket.
    • Un journal de décision enregistre le processus de réflexion de chaque agent IA impliqué dans la résolution du workflow agentique.
      Remarque :
      Vous pouvez afficher l’intégralité du journal des décisions en sélectionnant Télécharger les journaux.

    Vous pouvez redémarrer l’ensemble du processus de test à tout moment en sélectionnant Redémarrer.