リテール Mobile でのストア内運用ケースとタスクのフィルタリング

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：1分

    • リテール Mobile 内のフィルターを使用して、指定されたキーワードに基づいて表示されるケースまたはタスクを制限します。

    始める前に

    必要なロール:sn_rtl_instore_ops.manager または sn_rtl_instore_ops.associate

    手順

    1. Retail Mobile で、自分の作業 を選択します。
    2. [ フィルター ] アイコンを選択します。
    3. フィルタータイプを選択:
      • すべて:ケースとタスクの両方をフィルターします。
      • ケース:ケースのみをフィルターします。
      • タスク:タスクのみをフィルターします。
    4. 必要に応じて、表示されるフィールドにフィルター基準を入力します。

      たとえば、ビスケットの製品リコールが発生した場合、「 ビスケットリコール 」と入力すると、簡単な説明に ビスケットリコール を含むすべてのケースやタスクを検索できます。

    5. [Apply (適用)] を選択します。

    タスクの結果

    [自分の作業 ] では、指定したフィルター基準に基づいてケースとタスクが表示されます。これらのフィルターをリセットするには、[ クリア] を選択します。