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sourceDocument: オーストラリアの小売業
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 Release :

    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリアの小売業

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    - rahi

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    - rahi

workflow :

    - Customer and Industry


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# 複数店舗ケースのサービス定義の作成

# リテールタスク管理コアでの複数店舗ケースのサービス定義の作成 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

複数店舗作成エンジンを活用して複数店舗の小売ケースを作成するサービス定義を作成します。

## 始める前に

必要なロール：admin{#rahi-retail-create-service-definition__p-role-request-plugin}

## このタスクについて

## 手順

1. 移動先 すべてサービス定義.
2. \[ 名前 \] フィールドと \[ID \] フィールドに入力します。
3. テーブル フィールドで、小売ケース \[sn_retail_case\] を選択します。
4. \[複数ケース作成の構成\] で、このサービス定義に対して作成された複数ケースの作成を選択します。  
   注:  
   詳細については、「[リテールタスク管理コアでの複数ストア作成のための複数ケース構成テーブルでのエンティティの作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VncKtM0LOIn65sxsk_XaSw "作成したマッピングに基づいて、複数ケース作成構成テーブルにエンティティを作成します。")」を参照してください。
5. 必要に応じて、他のフィールドに入力します。  
   これらのフィールドの詳細については、「<https://www.servicenow.com/docs/bundle/xanadu-customer-service-management/page/product/customer-service-management/task/create-csm-service-definition.html.>」を参照してください。

## タスクの結果

複数のケースを作成するために利用できる新しいサービス定義が作成されました。