Formulaire de commentaire

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 1 minute de lecture

    • Prenez connaissance des champs du formulaire de commentaires. Utilisez ce formulaire pour créer ou modifier les détails d’un enregistrement de commentaire dans Product Feedback.

    Remarque :
    Espace de travail ESG et Planification stratégique les utilisateurs ne peuvent pas afficher les champs qui ne sont pas ajoutés à la mise en page du formulaire par défaut/personnalisée dans l’espace de travail. Configurez la mise en page de formulaire par défaut/personnalisée pour afficher ces champs. Pour plus d’informations sur la configuration de la mise en page du formulaire, voir Configurer la mise en page du formulaire.
    Tableau 1. Formulaire de commentaire
    Champ Description
    Onglet Détails
    Nom Une brève description du commentaire.
    Description Description détaillée du commentaire.
    Nombre d'idées de produits Nombre d’idées de produits associées au commentaire.
    État État actuel du commentaire. Les options disponibles sont les suivantes :
    • Soumis
    • Besoin d'informations supplémentaires
    • En cours de vérification
    • Dans le backlog
    • Planifié
    • En développement
    • Terminé
    • Implémentation peu probable
    • Doublon
    • Existe déjà
    Affecté à Utilisateur affecté au commentaire.
    Source Source du commentaire. Les options disponibles sont les suivantes :
    • Messagerie instantanée
    • Réunion client
    • E-mail
    • Réseaux sociaux
    • Portail d'idées
    Type Type du commentaire. Les options disponibles sont les suivantes :
    • Problème
    • Demande d'amélioration
    • Aperçu
    Produit Produit associé au commentaire.
    Client Le client qui a soumis le commentaire.
    Sentiment Sentiment de l’enregistrement des commentaires. Les options disponibles sont : Positif, Négatif ou Neutre.
    Créé par Utilisateur qui a créé l’enregistrement de commentaire.
    Application d'entreprise Application d’entreprise à laquelle ce commentaire est associé.
    La liste des onglets connexes est la suivante :