Explorer Product Feedback dans Planification stratégique
Apprenez à gérer les commentaires et les idées de produits et à prendre des décisions éclairées dans la Product Feedback.
Vue d'ensemble de Product Feedback
L’application Product Feedback est conçue pour recueillir, gérer et évaluer les commentaires et les idées de produits. Les commentaires proviennent de diverses sources, telles que les e-mails, les médias sociaux, les conversations et les réunions et le portail d’idées. Avec Product Feedback, vous pouvez analyser les commentaires sur votre produit, lier les commentaires à une idée de produit. Vous pouvez associer un commentaire ou une idée de produit directement à un élément de planification ou de non-planification. Cette application aligne les commentaires des clients sur la feuille de route du produit, identifie les tendances et les statistiques, et suit la progression de l’implémentation des commentaires.
Product Feedback avantages
- Recueillez les commentaires des utilisateurs et prenez des décisions basées sur les données concernant le développement de produits, les améliorations et les stratégies futures.
- Créez des commentaires ou des idées de produits et associez-les à un commentaire, à une idée de produit ou à des éléments de planification ou non.
- Importer des idées à partir du portail d’idées vers Product Feedback.
- Configurez Microsoft Outlook les compléments pour envoyer des commentaires directement à partir de votre compte Outlook.
- Configurez un compte de messagerie dans votre instance afin que l’envoi d’e-mails à cette adresse e-mail configurée crée un enregistrement de commentaire.
| Avantage | Fonctionnalité | Rôle |
|---|---|---|
| Capturez et évaluez les commentaires provenant de plusieurs sources pour prendre des décisions éclairées sur votre produit. | Créer un commentaire dans la planification stratégique | pf_user |
| Créez et hiérarchisez les idées de produits qui peuvent être mises en œuvre. | Créer une idée de produit dans Strategic Planning | pf_user |
| Gérez vos commentaires en les associant à une ou plusieurs idées de produits qui peuvent être évaluées, classées par ordre de priorité et sur lesquelles vous pouvez travailler. | Associer un commentaire à une idée de produit | pf_user |
| Liez votre commentaire ou votre idée de produit à un élément de planification ou non planifié pour répondre aux préoccupations. | Associer un commentaire ou une idée de produit à un élément de planification et Associer un enregistrement de commentaire ou d’idée de produit à un élément ne faisant pas l’objet d’une planification | pf_user |
| Associez et gérez les objectifs associés aux idées de produits. | Associer une idée de produit à un objectif | pf_user et goal_user |
| Collectez et gérez des documents, des fichiers ou des ressources associés à des idées de produits. | Documentation dans les commentaires sur le produit | pf_user |
| Importer des idées à partir du portail d’idées vers Product Feedback. | Intégrer le portail d’idées à Product Feedback | sn_align_core.apw_admin |
| Créez ou soumettez des commentaires directement à partir de sans perturber le flux de Microsoft Outlook travail. | Soumettre des commentaires à partir de Microsoft Outlook | pf_user |
| Configurez les éléments non planifiés que vous souhaitez lier au commentaire ou à l’idée de produit sans avoir à basculer entre les éléments connexes. | Configurer des éléments non planifiés pour les enregistrements de commentaires ou d’idées de produits | administrateur |
| Configurez les filtres pour la page de commentaires ou de vue d’ensemble des idées de produits afin d’obtenir des informations en fonction de vos préférences. | Filtrer la configuration | administrateur |