L’application ServiceNow® Benchmarks SPM vous donne un aperçu des moyennes de vos homologues du secteur. Utilisez vos indicateurs clés de performance (KPI) pour comparer vos performances à des points de référence mondiaux, ce qui contribue à améliorer les performances de votre organisation.

Cette vidéo donne une vue d’ensemble de la mise en route Benchmarks SPMde .