Créer une règle métier pour appliquer une configuration de carte de table personnalisée

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 1 minute de lecture

    • Créez une règle métier afin d'activer l'exportation depuis votre nouvelle configuration de carte de table personnalisée vers vos projets Jira.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin ou sn_jira_int.admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Une fois que vous avez créé une carte de table personnalisée pour un ou plusieurs projets Jira, créez une règle métier similaire à Synchroniser la story avec Jira afin de prendre en charge l'exportation d'informations à partir de cette nouvelle carte de table depuis Agile Development vers Jira.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Définition du système > Règles métier.
    2. Depuis la liste des règles métier disponibles, localisez et ouvrez la règle Synchroniser la story avec Jira.
    3. Depuis le menu contextuel ( icône du menu contextuel), effectuez une opération Insérer et rester sur cette règle métier.
      Si vous n’avez pas activé l’action Insérer et rester dans votre ServiceNow instance, consultez Autoriser les options d’insertion sur les enregistrements.
    4. Sur le formulaire de règle métier, modifiez les champs suivants.
      Tableau 1. Formulaire de règle métier
      Champ Description
      Nom Nom unique de la règle métier.

      Par exemple, si votre nouvelle carte de table est vouée à mapper les défauts, nommez cette règle Synchroniser les défauts avec Jira.
      Table Sélectionnez la table pour laquelle vous avez créé la carte personnalisée.

      Par exemple, Défaut [rm_defect].
    5. Cliquez sur Mettre à jour.