Importer et exporter des problèmes entre Agile Development et Jira
Comprenez le workflow d'importation et d'exportation des problèmes entre Agile Development et Jira.
Pour exporter et importer des problèmes entre Agile Development et Jira, vous devez terminer les paramètres d'intégration d'équipe pour vos projets Jira.
Importer vers Agile Development depuis Jira
- Lorsque vous créez un problème de type épopée dans un projet Jira, une épopée est créée pour le groupe d'affectation en fonction des paramètres d'intégration d'équipe que vous avez configurés.
- Lorsque vous créez un problème de type story dans un projet Jira, une story est créée pour le groupe d'affectation en fonction des paramètres d'intégration d'équipe que vous avez configurés.
- La relation entre la story et son épopée est conservée à l'identique par rapport à Jira.
- Le champ Affectée à de la story affiche l'utilisateur de Jira, uniquement si un utilisateur avec la même adresse e-mail est trouvé dans la plateforme ServiceNow.
- Seuls les champs qui sont définis dans la carte de champs sont conservés dans la story ou l'épopée. Pour plus de détails sur la configuration du mappage par défaut, voir Configuration du mappage par défaut.
- Lorsque vous ajoutez une pièce jointe à un problème dans Jira, la même pièce jointe est ajoutée à la story ou à l'épopée correspondante dans Agile Development.
- Lorsque vous ajoutez des commentaires à un problème dans Jira, ils sont mis à jour dans le champ Notes de travail de la story ou de l'épopée dans Agile Development, en fonction de la configuration de la carte.Remarque :Les images ajoutées dans les commentaires apparaissent sous forme de pièces jointes.
- Lorsque vous supprimez un problème dans Jira, l'enregistrement correspondant est supprimé dans la plateforme ServiceNow.Remarque :pour supprimer des enregistrements dans la plateforme ServiceNow, définissez le champ Peut supprimer sur true dans la section Accès de l'application des tables respectives. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Conception de tables et paramètres d’exécution.
- Lorsque vous démarrez un sprint dans Jira, un sprint est créé pour le groupe d'affectation dans la plateforme ServiceNow, si le tableau Jira est configuré dans les paramètres d'intégration d'équipe.
Exporter de Agile Development vers Jira
- Lorsque vous créez une épopée pour un groupe d'affectation, elle est exportée vers le projet dans Jira en fonction des paramètres d'intégration d'équipe que vous avez configurés.
- Lorsque vous créez une story pour un groupe d'affectation, elle est exportée vers le projet dans Jira en fonction des paramètres d'intégration d'équipe que vous avez configurés.
- La relation entre la story et son épopée est conservée dans Jira.
- Les mises à jour du champ Affecté à de la ServiceNow plateforme sont exportées vers Jira.
- Lorsque vous ajoutez une pièce jointe à une story ou une épopée, la même pièce jointe est ajoutée au problème correspondant dans Jira.
- Lorsque vous ajoutez des notes de travail à une story ou une épopée, elles sont mises à jour dans le problème correspondant dans Jira en tant que commentaires.
- Lorsque vous mettez à jour le groupe d'affectation d'une story existante dans la plateforme ServiceNow, le problème est recréé dans le projet Jira qui est associé au groupe d'affectation mis à jour.
- Lorsque vous créez un sprint pour un groupe d’affectation dans , il Now Platformest exporté vers Jira uniquement si vous avez configuré le tableau Jira dans les paramètres d’intégration d’équipe.