モバイルアプリから店舗照会ケースのステータスを追跡します。 モバイルアプリからケースを追跡することで、コンピューターを使用しなくても、ケースの進捗状況、問題、またはステータスをすぐに可視化できます。

始める前に

必要なロール:ストアアソシエイトまたはストアマネージャー

手順

1. 小売モバイル アプリで、 自分の店舗 > すべてのケース メニューバーから。
2. ケースを追跡するケース番号を選択します。