목록 위젯에서 성과표 시각화 생성

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 4분
  • 여러 표시기의 메트릭을 나열하려면 목록 위젯에서 성과표 시각화를 사용합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: pa_admin 또는 admin

    이 태스크 정보

    주:
    이 기능은 프론트엔드의 일부입니다.코어 UI 호환성 모드에서 마이그레이션된 경우를 제외하고 제한된 범위를 제외하고는 대시보드나 플랫폼 분석UI 빌더 페이지에서 지원되지 않습니다. 구성요소를 빌드 플랫폼 분석 하려면 또는 문서를 플랫폼 분석의 필터참조하십시오플랫폼 분석에서 데이터 시각화.

    이 기능은 유지관리 모드에 있으며 더 이상 보강되거나 변경되지 않는다는 의미로 더 이상 사용되지 않습니다. 이 기능에 대한 보안 수정 사항만 해결됩니다.

    이 시각화를 사용하면 점수, 점수 추세 및 대상 준수와 관련하여 여러 유사한 지표를 비교할 수 있습니다.
    그림 1. 성과표 시각화 - 목록 위젯
    신규, 종결 및 미결 인시던트에 대한 세 가지 기간의 점수, 대상, 대상과 최신 점수 간의 격차를 보여주는 성과표 시각화

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 퍼포먼스 분석 > 위젯.
    2. 새로 만들기를 클릭합니다.
    3. 이름 필드에서 표시되는 정보를 반영하는 위젯 이름을 지정합니다.
    4. 유형 필드에서 목록을 선택합니다.
      다른 필드를 채운 후 유형 값을 변경하면 해당 필드가 지워집니다.
    5. 시각화 필드에서 성과표를 선택합니다.
    6. 다음 방법 중 하나를 통해 표시기를 선택합니다.
      • 표시기 그룹 필드에서 그룹을 선택합니다.
      • 저장을 클릭한 다음 설명된 위젯 표시기 추가대로 위젯 표시기를 추가합니다.
    7. 7일 합계 또는 평균 적용과 같이 특정 기간에 대한 위젯 데이터를 집계하려면 시계열 필드에서 기능을 선택합니다.
      주:
      비즈니스 및 회계 달력은 시계열 집계를 지원하지 않습니다. 이러한 달력을 사용하는 표시기에 대한 위젯의 시계열 집계를 설정할 수 없습니다.
    8. 위젯이 세부 항목 대시보드에서 선택된 세부 항목 요소를 따르도록 하려면 다음 단계를 수행합니다.
      1. 요소 팔로우를 선택합니다.
      2. 옵션: 팔로우한 세부 항목에서 따를 수 있는 세부 항목을 설정합니다.
        세부 항목 대시보드에서는 세부 항목 소스와 요소를 선택할 수 있습니다. 그러나 표시기는 동일한 세부 항목 소스를 기반으로 하는 둘 이상의 세부 항목을 사용할 수 있습니다. 이 설정을 사용하여 이러한 세부 항목 중 어떤 세부 항목을 세부 항목 대시보드에 적용할지 결정합니다.

        예를 들어, 오픈 인시던트 수 표시기는 할당 대상 및 시작한 사람이라는 두 가지 세부 항목을 사용합니다. 두 세부 항목 모두 사용자.활성 세부 항목 소스를 기반으로 합니다. 이 표시기에 대한 위젯을 만들고 세부 항목 대시보드에 위젯 팔로우 요소가 있는 경우를 생각해 보십시오. 할당 대상 세부 항목의 요소에 대해 위젯에 별도의 값을 표시하도록 하려고 합니다. 따라서 팔로우한 세부 항목 필드에서 할당 대상을 선택합니다.

      3. 여러 요소를 다음으로 표시에서 각 요소를 별도로 표시할지 아니면 표시기 집계를 기준으로 요소 집계를 표시할지 선택합니다.
        모든 위젯 시각화나 표시기가 집계 뷰와 개별 뷰를 모두 지원하지는 않습니다. 자동 및 외부 표시기의 경우 COUNT, SUM, MAX 및 MIN 데이터 집계만 집계 뷰를 지원합니다. COUNT DISTINCT 및 AVG는 그렇지 않습니다. 자세한 내용은 여러 요소를 별도로 표시하거나 집계하여 표시 문서를 참조하십시오.
    9. 옵션: 정렬 기준 필드에서 데이터를 정렬할 속성을 선택합니다.
    10. 열 설정 탭에 표시할 점수와 메트릭을 선택합니다.
      열 설정 설명
      현재 점수 최신 데이터 수집의 점수를 표시합니다. 기본적으로 선택되어 있습니다.
      추세 표시기가 움직이는 방향을 보여줍니다. 추세는 대시보드의 미니 차트에 표시됩니다. 기본적으로 선택되어 있습니다.
      글머리 기호 차트 최근 점수가 최신 대상 점수에 얼마나 가까운지 보여주는 그래픽을 표시합니다. 그래픽은 표시기에 정의된 대상이 있는 경우에만 나타납니다.
      여러 점수 여러 점수를 선택할 때 나타나는 기간 수 필드에 정의된 점수 수를 표시합니다.

      현재 점수도 선택한 경우 가장 최근 기간에 점수 레이블이 지정됩니다. 그렇지 않으면 가장 최근 기간에 날짜 레이블이 표시됩니다.

      기간 수 위젯에 포함할 추가 기간 수를 선택합니다.
      기간 단계 기간 수가 1> 경우 각 기간의 길이를 선택합니다. 단위는 첫 번째 표시기의 빈도를 기준으로 합니다.
      주:
      매일 또는 매주와 같이 빈도가 다른 표시기를 포함하면 표시기마다 기간 수가 달라질 수 있습니다. 예를 들어 첫 번째 표시기의 빈도가 일별로 있고 다른 표시기의 빈도가 주별 경우 일일 표시기는 주간 표시기의 점수 1개마다 7개의 점수를 표시합니다.
      변경 이전 점수의 값 변경 내용을 표시합니다.
      변경률(%) 이전 점수에서 변경한 백분율을 표시합니다.
      대상 표시기의 대상을 표시합니다. 표시기에 정의된 대상이 있는 경우에만 값이 나타납니다. 목표와 현재 점수는 글머리 기호 차트에 그래픽으로 표시됩니다.
      현재 점수와 대상 사이의 차이를 표시합니다. 최대화 방향이 있는 표시기의 경우 간격 계산은 점수-대상입니다. 최소화 방향이 있는 표시기의 경우 계산은 대상–점수입니다. 따라서 양수 값은 항상 좋고 음수 값은 항상 나쁩니다. 표시기에 정의된 대상이 있는 경우에만 값이 나타납니다.
      갭 % 현재 점수와 대상 점수 간의 백분율 차이를 표시합니다. 갭과 마찬가지로 양수 갭 %는 항상 양호이고 음수 갭 %는 표시기의 방향에 관계없이 항상 나쁨입니다. 표시기에 정의된 대상이 있는 경우에만 값이 나타납니다.
    11. 옵션: 목록 설정 탭에 표시할 표시기를 필터링합니다.
      목록 설정 설명
      성과표 옵션 대시보드에 해당 표시기만 표시하려면 모든 표시기, 로 표시된 표시기 또는 즐겨찾기 표시기를 선택합니다.
      페이지 크기 목록 성과표에 표시할 행 수를 선택합니다.
      필터 성과표 목록에서 최고 성능, 최저 성능, 개선됨, 거부됨 또는 저하됨을 필터링합니다. 필터와 일치하는 표시기 점수만 표시됩니다.
    12. 제출 또는 업데이트를 클릭합니다.

    다음에 수행할 작업

    위젯을 보려면 대시보드 또는 포털에 추가합니다.