위젯 표시기 추가

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 5분

    • 기존 시계열 또는 목록 위젯에 보조 표시기를 원하는 수만큼 추가합니다.

    시작하기 전에

    위젯이 있어야 합니다. 생성 중인 위젯에 표시기를 추가하려면 위젯을 제출하지 말고 저장합니다. 양식은 열려 있고 아래쪽에 위젯 표시기 관련 목록이 나타납니다.

    필요한 역할: pa_admin 또는 admin

    이 태스크 정보

    주:
    이 기능은 프론트엔드의 일부입니다.코어 UI 호환성 모드에서 마이그레이션된 경우를 제외하고 제한된 범위를 제외하고는 대시보드나 플랫폼 분석UI 빌더 페이지에서 지원되지 않습니다. 구성요소를 빌드 플랫폼 분석 하려면 또는 문서를 플랫폼 분석의 필터참조하십시오플랫폼 분석에서 데이터 시각화.

    이 기능은 유지관리 모드에 있으며 더 이상 보강되거나 변경되지 않는다는 의미로 더 이상 사용되지 않습니다. 이 기능에 대한 보안 수정 사항만 해결됩니다.

    시계열 위젯을 만들 때는 이를 단일 기본 표시기와 연결합니다. 이 표시기를 동일한 위젯의 다른 표시기와 비교하려면 기존 위젯에 표시기를 추가합니다. 이 절차는 시계열에 대한 누적 세로 막대형 시각화를 만들 때 필요합니다.

    목록 위젯을 만들 때는 표시기 그룹을 지정하거나 위젯 표시기를 추가해야 합니다.

    주:
    시계열 위젯에 빈도가 다른 메인 표시기 및 위젯 표시기를 포함할 때는 위젯이 X축에 시간 값을 표시하는 방식에 유의하십시오. 이 동작에 대한 자세한 내용은 KB0755757 문서를 참조하십시오.

    위젯이 세부 항목 대시보드의 요소를 따르는 경우 다음 값으로 여러 요소 표시 가 기본 위젯과 위젯 표시기 모두에 적용됩니다. 집계를 선택했지만 위젯 표시기 중 하나가 집계 뷰를 지원하지 않는 경우 해당 표시기는 세부 항목 대시보드의 요소를 따르지 않습니다. 대신 표시기는 위젯 구성에 설정된 첫 번째 수준 세부 항목과 요소를 따릅니다. 다른 표시기는 세부 항목 대시보드의 요소를 팔로우하며 해당 값의 집계를 표시합니다. 자세한 내용은 세부 항목 대시보드에 대한 위젯 구성 문서를 참조하십시오.

    경고:
    같은 시계열 위젯에 이전 기간 차트와 위젯 표시기를 둘 수 없습니다. 위젯 표시기가 이미 지정된 시계열에서 이전 기간 차트를 사용하도록 설정하면 위젯 표시기 목록이 지워집니다.
    사용자가 세부 항목 대시보드에서 세부 항목 요소를 선택하면 세부 항목 및 요소 이름이 위젯 표시기 이름에 추가됩니다. 위젯 표시기 레이블에는 세부 항목 및 요소 이름도 추가됩니다. 다음 상황에서는 세부 항목 및 요소 이름이 위젯 표시기 이름 및 레이블에 추가되지 않습니다.
    • 위젯이 여러 요소의 집계 뷰를 표시하며 위젯 표시기가 이 뷰를 지원하지 않습니다.
    • 위젯이 요소를 팔로우하지 않습니다.
    • 위젯 표시기가 선택한 세부 항목 요소를 지원하지 않습니다.

    프로시저

    1. 생성 중인 위젯을 저장하거나 기존 위젯을 열어 편집합니다.
      위젯은 다음 중 하나에서 열 수 있습니다. 퍼포먼스 분석 > 위젯 또는 대시보드에서. 자세한 내용은 응답 대시보드 편집 문서를 참조하십시오.
    2. 폼 아래쪽으로 스크롤한 다음 위젯 표시기 레이블이 있는 관련 목록을 찾습니다.
    3. 새로 만들기를 클릭합니다.
    4. 표시기 필드에서 위젯의 보조 표시기를 선택합니다.
      표시기를 너무 많이 선택하면 위젯을 읽기 어려워질 수 있습니다.
    5. 차트 유형 필드에서 표시기에 대한 시각화를 선택합니다.
      기본 표시기의 시각화와 잘 작동하는 시각화를 선택합니다. 예를 들어 기본 표시기를 열로 표시하고 보조 표시기를 선으로 표시합니다. 시계열 위젯의 기본 표시기에 누 적 세로 막대 형 시각화를 사용하는 경우 모든 보조 표시기도 누 적 세로 막대형을 사용하도록 설정합니다.
    6. 옵션: 다음 필드 중 하나를 채웁니다.
      필드 설명
      세분화 및 요소

      이 세부 항목의 지정된 요소와 일치하는 점수만 표시됩니다. 세분화 및 요소 모두에 대한 값을 선택합니다. 그렇지 않으면 세부 항목의 요소와 연결되지 않은 점수만 표시됩니다.

      주:
      위젯 표시기가 시계열 위젯에 있는 경우 첫 번째 수준 요소 대신 요소 필터를 지정할 수 있습니다. 단계 참조 8.
      두 번째 세부 항목 및 요소 첫 번째 수준 세부 항목 및 요소가 지정된 경우 두 번째 수준의 세부 항목 및 요소로 드릴다운합니다.
      주:
      • 두 번째 수준 세부 항목은 표시기 기록의 세부 항목 매트릭스 수집 탭에서 활성화되어야 합니다.
      • 요소 팔로우를 비활성화해야 합니다. 대시보드 세부 항목은 가능한 두 가지 세부 항목 수준 중 하나의 세부 항목 수준으로 계산됩니다.
      시계열 특정 기간에 대한 표시기 점수에 대한 함수를 실행합니다(예: 7일 합계 또는 평균). 자세한 내용은 시계열 집계 적용 문서를 참조하십시오.
      주:
      비즈니스 및 회계 달력은 시계열 집계를 지원하지 않습니다. 이러한 달력을 사용하는 표시기에 대한 위젯의 시계열 집계를 설정할 수 없습니다.
      순서 위젯에 여러 보조 표시기가 있는 경우 이 표시기가 나타나는 순서입니다. 2와 3 대신 200과 300과 같은 추가 숫자를 추가하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 나중에 표시기를 더 추가할 때 새 표시기의 순서만 지정하면 됩니다. 모든 보조 표시기의 순서를 다시 지정할 필요는 없습니다.
      차트 유형 위젯 표시기를 표시하기 위한 차트의 유형
      두 번째 Y축 이 표시기에 대한 Y축을 추가합니다.

      보조 표시기 Y축은 하나만 표시됩니다. 여러 보조 표시기에 대해 두 번째 Y축을 선택하면 원래 순서에서 첫 번째로 나온 표시기의 축만 표시됩니다.
      색상 이 표시기의 점수에만 적용되는 단일 색상입니다.
      레이블 이 표시기의 사용자 지정 레이블입니다.
    7. 위젯 표시기가 세부 항목 대시보드에서 선택된 세부 항목 요소를 따르도록 하려면 다음 단계를 수행합니다.
      1. 요소 팔로우를 선택합니다.

        이 옵션을 선택하면 위젯에 두 번째 세부 항목 및 요소를 설정할 수 없습니다.

      2. 옵션: 팔로우한 세부 항목에서 따를 수 있는 세부 항목을 설정합니다.
        세부 항목 대시보드에서는 세부 항목 소스와 요소를 선택할 수 있습니다. 그러나 표시기는 동일한 세부 항목 소스를 기반으로 하는 둘 이상의 세부 항목을 사용할 수 있습니다. 이 설정을 사용하여 이러한 세부 항목 중 어떤 세부 항목을 세부 항목 대시보드에 적용할지 결정합니다.

        예를 들어, 오픈 인시던트 수 표시기는 할당 대상 및 시작한 사람이라는 두 가지 세부 항목을 사용합니다. 두 세부 항목 모두 사용자.활성 세부 항목 소스를 기반으로 합니다. 이 표시기에 대한 위젯을 만들고 세부 항목 대시보드에 위젯 팔로우 요소가 있는 경우를 생각해 보십시오. 할당 대상 세부 항목의 요소에 대해 위젯에 별도의 값을 표시하도록 하려고 합니다. 따라서 팔로우한 세부 항목 필드에서 할당 대상을 선택합니다.

      세부 항목 대시보드에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 대시보드에서 세부 항목 사용.
    8. 시계열 위젯만 해당: 요소 필터 탭의 요소 필드에서 첫 번째 수준 요소를 선택하는 대신 사용할 요소 필터를 선택할 수 있습니다.

      요소 필터 문서를 참조하십시오.

      이 접근 방식을 사용하여 뷰어에 따라 표시되는 세부 항목을 개인화합니다. 요소 필터를 사용하여 위젯을 개인화하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 개인화된 시각적 개체.
      주:
      대시보드에서 요소 필터가 통과하는 모든 요소의 이름은 위젯 표시기의 표시기 이름 또는 레이블에 추가됩니다.
    9. 제출을 클릭합니다.

    다음에 수행할 작업

    나중에 이러한 설정을 편집하려면 위젯 표시기 목록으로 이동하여 이름이 아닌 표시기에 대한 정보 아이콘을 클릭합니다.