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개요 탭
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| 열 |
시각화 |
시각화 유형 |
데이터 소스 |
| 값 |
연초누계 총 결합된 값 |
단일 점수 |
수식 표시기: 연초누계 총 값 |
| 값 |
연초누계 값 구성요소 |
세로 막대 |
수식 표시기: 연초누계 총 값 |
| 운영 |
위반된 SLA 비율 |
단일 점수 |
수식 표시기: 미해결 및 지연 인시던트 할당 비율(%) |
| 운영 |
클라우드 상태 점수 |
단일 점수 |
자동 표시기: CMDB 상태 성과표 |
| 운영 |
상태 메트릭별 CMDB 상태 점수 |
꺾은선형 |
자동 표시기: CMDB 상태 성과표 |
| 운영 |
우선순위별 SLA 비율 |
도넛형 |
수식 표시기: 시간 내에 해결한 인시던트(%) |
| 보안 |
새 보안 문제 |
단일 점수 |
자동 표시기: 새 보안 인시던트 수 |
| 보안 |
활성 P1 |
단일 점수 |
자동 표시기: SI - 인시던트 우선순위 1 |
| 보안 |
우선순위별 총 문제 |
세로 막대 |
자동 표시기: 오픈 보안 인시던트 수 |
| 보안 |
P1 문제 추세 |
꺾은선형 |
자동 표시기: SI - 인시던트 우선순위 1 |
| 실행 |
활성 프로젝트 |
단일 점수 |
자동 표시기: PPM - 활성 프로젝트 수 |
| 실행 |
빨간색 활성 프로젝트 |
단일 점수 |
자동 표시기: PPM - 활성 빨간색 프로젝트 수 |
| 실행 |
포트폴리오별 빨간색 프로젝트 |
세로 막대 |
자동 표시기: PPM - 활성 빨간색 프로젝트 수 |
| 실행 |
상태별 프로젝트 |
도넛형 |
자동 표시기: PPM - 활성 프로젝트 수 |
| 경험 |
eSAT |
단일 점수 |
자동 표시기: 월별 eSAT |
| 경험 |
셀프 서비스: 성공률 |
단일 점수 |
수식 표시기: 셀프 서비스: 성공률 |
| 경험 |
셀프 서비스: 성공률 추세 |
꺾은선형 |
수식 표시기: 셀프 서비스: 성공률 |
| 경험 |
eSAT 추세 |
꺾은선형 |
자동 표시기: 월별 eSAT |
값 탭
| 열 |
시각화 |
시각화 유형 |
데이터 소스 |
| 수익 |
파이프라인 닫힘 |
단일 점수 |
수동 표시기: 수익 영향 |
| 수익 |
포트폴리오별 파이프라인 |
세로 막대 |
수동 표시기: 수익 영향 |
| 비용 영향 |
총 비용 |
단일 점수 |
수동 표시기: 비용 영향 |
| 비용 영향 |
포트폴리오별 비용 |
세로 막대 |
수동 표시기: 비용 영향 |
운영 탭
| 열 |
시각화 |
시각화 유형 |
데이터 소스 |
| 인시던트 관리 |
평균 해결 시간 |
단일 점수 |
수식 표시기: 인시던트 평균 종결 시간 |
| 인시던트 관리 |
위반된 SLA 비율 |
단일 점수 |
수식 표시기: 미해결 및 지연 인시던트 할당 비율(%) |
| 인시던트 관리 |
연령별 오픈 인시던트 |
세로 막대 |
자동 표시기: 오픈 인시던트 수 |
| 인시던트 관리 |
우선순위별 SLA 추세 비율 |
꺾은선형 |
수식 표시기: 시간 내에 해결한 인시던트(%) |
| Request Management |
요청 백로그 증가치 |
단일 점수 |
수식 표시기: 요청 백로그 증가치 |
| Request Management |
오픈 요청 |
단일 점수 |
자동 표시기: 미해결 요청 수 |
| Request Management |
우선순위별 요청 |
가로 막대 |
자동 표시기: 미해결 요청 수 |
| Request Management |
요청을 종결하는 데 걸리는 평균 시간 |
꺾은선형 |
수식 표시기: 요청의 평균 종결 시간 |
| 변경 관리 |
긴급 변경 비율 |
단일 점수 |
수식 표시기: 긴급 변경의 비율(%) |
| 변경 관리 |
실패한 변경의 비율 |
단일 점수 |
수식 표시기: 실패한 변경 비율(%) |
| 변경 관리 |
우선순위별 오픈 변경의 평균 기간 |
세로 막대 |
수식 표시기: 오픈 변경의 평균 연령 |
| 변경 관리 |
변경 백로그 증가치 |
꺾은선형 |
수식 표시기: 변경 백로그 증가치 |
| CMDB |
모니터링되는 CI 수 |
단일 점수 |
자동 표시기: 모니터링되는 구성 항목 수 |
| CMDB |
평균 CI 결함 수 |
단일 점수 |
자동 표시기: 평균 CI 결함 수 |
| CMDB |
CMDB 상태 결과 |
세로 막대 |
자동 표시기: CMDB 상태 결과 |
| CMDB |
CMDB 상태 성과표 |
세로 막대 |
자동 표시기: CMDB 상태 성과표 |
| 자산 관리 |
잠재적 절감 |
단일 점수 |
자동 표시기: 잠재적 절감 |
| 자산 관리 |
사용 중이 아닌 지출 비율 |
단일 점수 |
수식 표시기: 사용 중이 아닌 지출 비율 |
| 자산 관리 |
사용 중이 아닌 지출 비율 - 제품별 |
세로 막대 |
수식 표시기: 사용 중이 아닌 지출 비율 |
| 자산 관리 |
잠재적 절감 - 제품별 |
세로 막대 |
자동 표시기: 잠재적 절감 |
보안 탭
| 열 |
시각화 |
시각화 유형 |
데이터 소스 |
| 보안 인시던트 응답 |
활성 P1 |
단일 점수 |
자동 표시기: SI - 인시던트 우선순위 1 |
| 보안 인시던트 응답 |
기간별 미해결 문제 |
세로 막대 |
자동 표시기: 오픈 보안 인시던트 수 |
| 보안 인시던트 응답 |
P1 추세 |
꺾은선형 |
자동 표시기: SI - 인시던트 우선순위 1 |
| 취약성 관리 |
평균 취약성 기간 |
단일 점수 |
수식 표시기: 취약한 항목의 평균 기간 |
| 취약성 관리 |
P1 취약성 |
단일 점수 |
자동 표시기: 중요 취약 항목 |
| 취약성 관리 |
기간별 취약성 |
세로 막대 |
자동 표시기: 할당되지 않은 취약한 항목 |
| 취약성 관리 |
P1 취약성 추세 |
꺾은선형 |
자동 표시기: 중요 취약 항목 |
| 보안 패치 적용 |
취약성 연기됨 |
단일 점수 |
자동 표시기: 연기된 취약 항목 |
| 보안 패치 적용 |
취약성 패치 적용 SLA 달성 |
단일 점수 |
수식 표시기: 정정할 취약한 항목 중위 시간 |
| 보안 패치 적용 |
대상을 충족하는 종결된 취약성 |
세로 막대 |
자동 표시기: 종결된 취약한 항목(대상 충족) |
| 보안 패치 적용 |
사유별 연기된 취약한 항목 |
도넛형 |
자동 표시기: 연기된 취약 항목 |
| 준수 |
규정 준수 점수 |
단일 점수 |
자동 표시기: 정책 준수 점수 백분율 |
| 준수 |
실패한 통제의 수 |
단일 점수 |
자동 표시기: 실패한 통제 표시기의 수(#) |
| 준수 |
인용 준수 점수 백분율 |
도넛형 |
자동 표시기: 인용 준수 점수 백분율 |
| 준수 |
정책 준수 점수 백분율 |
세로 막대 |
자동 표시기: 정책 준수 점수 백분율 |
실행 탭
| 열 |
시각화 |
시각화 유형 |
데이터 소스 |
| 혁신 관리 |
오픈 아이디어의 평균 기간 |
단일 점수 |
수식 표시기: PPM: 오픈 아이디어의 평균 기간 |
| 혁신 관리 |
변환된 아이디어 비율 |
단일 점수 |
수식 표시기: PPM: 변환된 아이디어의 % |
| 혁신 관리 |
범주별로 변환된 아이디어 |
꺾은선형 |
자동 표시기: PPM: 변환된 아이디어 |
| 혁신 관리 |
상태별 오픈 아이디어 |
세로 막대 |
자동 표시기: PPM: 오픈 아이디어 |
| 요구 관리 |
오픈 요구 평균 기간 |
단일 점수 |
수식 표시기: PPM: 오픈 아이디어의 평균 기간 |
| 요구 관리 |
지난 12개월간 프로젝트에 대한 요구 비율 |
단일 점수 |
PPM - 지난 12개월 프로젝트에 대한 요구의 비율 |
| 요구 관리 |
상태별 오픈 요구 |
도넛형 |
자동 표시기: PPM - 제출, 검사, 적격 또는 승인의 오픈 요구 |
| 요구 관리 |
변환된 요구 추세 |
꺾은선형 |
자동 표시기: PPM - 이 달의 프로젝트를 포함한 요구 수 |
| 프로젝트 포트폴리오 관리 |
총 프로젝트 |
단일 점수 |
자동 표시기: PPM - 활성 프로젝트 수 |
| 프로젝트 포트폴리오 관리 |
중요 문제를 포함한 프로젝트 |
단일 점수 |
자동 표시기: PPM - 중요 문제를 포함한 프로젝트 수 |
| 프로젝트 포트폴리오 관리 |
포트폴리오별 프로젝트 |
세로 막대 |
자동 표시기: PPM - 활성 프로젝트 수 |
| 프로젝트 포트폴리오 관리 |
투자 클래스별 프로젝트 |
도넛형 |
자동 표시기: PPM - 활성 프로젝트 수 |
| 자원 관리 |
총 할당 |
단일 점수 |
자동 표시기: 할당된 총 시간 |
| 자원 관리 |
총 가용성 |
단일 점수 |
자동 표시기: 총 사용 가능한 시간 |
| 자원 관리 |
할당된 분기별 추세 |
꺾은선형 |
수식 표시기: 분기별 할당된 총 시간 |
| 자원 관리 |
가용성 분기별 추세 |
꺾은선형 |
수식 표시기: 분기별 총 사용 가능한 시간 |
| 비용 관리 |
계획된 비용 |
단일 점수 |
자동 표시기: PPM - 계획된 비용 |
| 비용 관리 |
실제 비용 |
단일 점수 |
자동 표시기: PPM - 실제 비용 |
| 비용 관리 |
포트폴리오별 편차 |
세로 막대 |
수식 표시기: 포트폴리오별 편차 |
경험 탭
| 열 |
시각화 |
시각화 유형 |
데이터 소스 |
| 셀프 서비스 |
셀프 서비스: 성공률 |
단일 점수 |
수식 표시기: 셀프 서비스: 성공률 |
| 셀프 서비스 |
셀프 서비스: 참여 |
단일 점수 |
수식 표시기: 셀프 서비스: 참여 |
| 셀프 서비스 |
셀프 서비스: 성공률 추세 |
지역 |
수식 표시기: 셀프 서비스: 성공률 |
| 셀프 서비스 |
셀프 서비스: 참여 추세 |
지역 |
수식 표시기: 셀프 서비스: 참여 |
| 설문조사 관리 |
eSAT 점수 |
단일 점수 |
자동 표시기: 월별 eSAT |
| 설문조사 관리 |
월별 cSAT |
단일 점수 |
자동 표시기: 월별 cSAT |
| 설문조사 관리 |
eSAT 월별 추세 |
지역 |
자동 표시기: 월별 eSAT |
| 설문조사 관리 |
cSAT 월별 추세 |
지역 |
자동 표시기: 월별 cSAT |