CDO 대시보드 설치

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 최고 디지털 책임자(CDO) 대시보드는 다음을 제공합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: admin, platform_analytics_admin, cdo_dashboard_admin

    주:
    CDO 대시보드 애플리케이션은 ServiceNow Store에서 무료로 제공됩니다. 그러나 대시보드의 컨텐츠에는 다음 애플리케이션에 대한 전문적인 권리가 필요합니다. IT Service Management 이 전문 자격에는 플랫폼 분석에 대한 라이센스가 포함됩니다.

    이러한 솔루션은 CDO 대시보드의 메트릭에서 사용되는 플랫폼 분석 표시기 및 관련 데이터 수집 작업으로 구성됩니다. 필수 조건 라이센스가 없는 경우 설치가 진행됩니다. 그러나 필수 플러그인(애플리케이션 관리자에 있음) 및 애플리케이션(ServiceNow Store에 있음) 및 기본 데이터가 없으면 대시보드에 관련 메트릭이 표시되지 않습니다. 라이선싱 및 권리에 대한 질문이 있는 경우 계정 담당자에게 문의하십시오.

    또한 Professional 라이센스에서 com.snc.pa.premium.all_content 애플리케이션 플러그인이 필요합니다.

    프로시저

    1. https://store.servicenow.com 에 로그인합니다.
    2. CDO 대시보드 애플리케이션을 검색합니다.
    3. 설치 요청 버튼을 선택하여 앱 설치 요청을 생성합니다.
      요청을 선택하여 지정된 인스턴스에 대한 CDO 대시보드 애플리케이션 플러그인을 요청하고 요청 이유와 함께 인스턴스 상세 정보를 제공한 후 인스턴스를 확인합니다.
    4. 다음으로 이동 시스템 애플리케이션 > 사용 가능한 모든 애플리케이션.
    5. CDO 대시보드 플러그인(sn_cdo_dashboard)을 검색하여 설치합니다.
    6. CDO 대시보드를 구성하고 볼 수 있는 역할을 할당합니다.
      CDO 대시보드 관리자
      대시보드에 대한 구성 권한이 필요한 사용자 또는 그룹에 sn_cdodashboard.cdo_dashboard_admin 역할을 할당합니다.
      주:
      이 역할을 가진 사용자만 CDO 대시보드를 구성할 수 있습니다.
      CDO 대시보드 최종 사용자
      대시보드를 확인해야 하는 사용자 또는 그룹에 사용자 역할 sn_cdodashboard.cdo_dashboard_user를 할당합니다.
      관리자는 새 역할을 할당한 후 로그아웃했다가 다시 로그인해야 합니다. 사용자 역할에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 Exploring user administration.