기준선 재설정 또는 신호 해제

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 2분

    • 비정상적인 변동이 발생했다는 신호가 수신되면 신호를 해제하거나 매개변수를 다시 계산합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 관리자, pa_admin 또는 pa_kpi_signal_admin 역할이 없는 한 책임 있는 사용자여야 합니다.

    이 태스크 정보

    기준선을 재설정하거나 신호를 해제할지 결정하기 전에 변동의 원인을 조사하십시오. 신호가 "새 표준"을 나타낸다고 판단되면 기준선을 다시 계산합니다. 신호가 일시적인 상황의 결과라고 판단되면 신호를 해제합니다.

    프로시저

    1. 다음에서 KPI 세부 정보열기 KPI 신호 .
      표시기의 KPI 세부 정보 페이지에서 탭에 알림 점 KPI 신호 이 표시됩니다. 이 점은 표시기에 대한 신호가 있음을 나타냅니다. 알림 점이 있는 열기 KPI 신호 아이콘
      주:
      KPI 신호 첫 번째 수준 세부 항목 요소 하나로 필터링되는 표시기에 대한 신호를 탐지할 수 있습니다. 여러 요소나 두 번째 수준 세부 항목은 지원하지 않습니다.
    2. 신호를 검사하고 이러한 프로세스 동작 변화의 이면에 있는 비즈니스 이유를 조사합니다.
      • 신호가 일시적인 동작 변경을 나타낸다고 판단되면 신호 해제를 클릭합니다. 일시적인 동작 변화는 일시적인 상황 변화 때문일 수도 있고, 빠르게 바로잡을 수 있는 문제 때문일 수도 있습니다.
      • 신호가 프로세스 동작의 장기적이고 실질적인 변화를 나타낸다고 판단되면 기준선 재설정을 클릭합니다.
    3. 기준선을 다시 계산하는 경우 다음 필드에 내용을 입력합니다.
      필드 설명
      날짜로부터 재설정 새 기준선 계산을 시작하는 날짜입니다. 기본적으로 이 날짜는 신호의 첫 번째 날짜입니다. 신호가 불규칙하거나 즉시 더 많은 변동이 뒤따르는 경우 시작 날짜를 더 늦게 고려합니다.
      기준선 계산에 대한 점수의 숫자

      기준선을 계산하기 위한 기본 점수 수는 표시기 빈도에 따라 다릅니다. 정당한 이유가 있다고 확신하지 않는 한 이 숫자를 변경하지 마십시오. 최소 개수는 5개입니다.
    4. 신호를 해제하거나 기준선을 재설정할 경우 결정 이유를 설명하십시오.
      What is changed (변경됨) 이라고 표시된 필수 필드가 패널에 KPI 신호 나타납니다. 신호에 대한 조사 결과를 간략하게 설명하십시오.

      결정 사유는 과거 신호를 볼 때 나타납니다. 신호 해제 또는 기준선 재설정을 되돌릴지 여부를 결정하는 데 중요한 정보입니다.

    5. 신호를 해제하거나 기준선을 재설정하려면 각각 신호 해제 또는 확인을 클릭합니다.
      기준선을 재설정하는 대화 상자에서 먼저 어떻게 작동합니까? 이렇게 하면 기준선 재설정이 무엇이며 언제 수행할지에 대한 정보가 포함된 창이 열립니다.

      무엇을, 왜, 언제 기준선 재설정했는지를 포함한 설명입니다.

    결과

    기준선을 재설정하면 기준선이 재설정되었다는 메시지가 나타납니다. 방금 처리한 신호보다 더 최근의 신호가 있는지도 확인할 수 있습니다. 과거 탭에서 해제한 신호와 기준선 재설정을 검토할 수 있습니다.