서비스 매핑과 함께 사용하도록 에이전트 클라이언트 수집기 구성

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기1분

    • MID 서버에 대한 자격 증명을 구성할 필요 없이 애플리케이션 서비스를 검색하고 매핑하도록 에이전트 클라이언트 수집기를 구성합니다.

    시작하기 전에

    ServiceNow® Store에서 가시성용 에이전트 클라이언트 수집기 - 콘텐츠 버전 3.5.0을 설치했는지 확인합니다.

    에이전트 클라이언트 수집기가 구성되었는지 확인합니다. 자세한 내용은 에이전트 클라이언트 수집기의 애플리케이션 패턴 문서를 참조하십시오.

    하향식 검색을 성공적으로 완료하기 위해 필요한 애플리케이션 패턴 명령을 실행하는 데 필요한 권한이 에이전트에 있는지 확인합니다. 자세한 내용은 프로브 기반 검색 중 권한 있는 사용자가 필요한 SSH 명령 및 프로브 기반 검색 중에 권한 있는 사용자가 필요 없는 SSH 명령 문서를 참조하십시오.

    필요한 역할: service_mapping_admin

    이 태스크 정보

    에이전트 클라이언트 수집기를 사용하면 MID 서버에 대한 자격 증명을 설정할 필요 없이 애플리케이션 서비스를 검색하고 매핑할 수 있습니다. 하향식 및 머신 러닝 기반을 서비스 매핑 모두 배포할 수 있으며 애플리케이션 서비스 매핑에 대한 간소화된 접근 방식을 활용할 수 있습니다.

    프로시저

    1. 탐색 필터에 sys_properties.list를 입력합니다.
    2. 시스템 속성 [sys_properties] 테이블에서 sa.topdown.mapping_with_acc_mode 속성을 검색합니다.
    3. 서비스 매핑을 위한 에이전트 클라이언트 수집기를 구성할 속성을 설정하고 하향식 검색의 MID 서버 선택 모드를 정의합니다.
      1. 유형 필드 값이 정수로 설정되어 있는지 확인합니다.
      2. 값 필드 값을 설정하여 하향식 검색 실행 방법을 결정합니다.
        가능한 값:
        • 0(기본값) - 하향식 검색은 단독으로 MID 서버를 사용하여 실행됩니다.
        • 1 - 처음에 하향식 검색이 에이전트 클라이언트 수집기를 사용하여 실행을 시도합니다. 사용할 수 있는 에이전트가 없으면 기본적으로 MID 서버를 사용합니다.
        • 2: 하향식 검색은 단독으로 에이전트 클라이언트 수집기를 사용하여 실행됩니다. 실패하면 프로세스가 종료됩니다.