ITOM 최적화
ITOM(IT Operations Management) Optimization 애플리케이션 은 수명주기 동안 클라우드 자원을 관리하는 데 사용되는 클라우드 워크플로우에 대한 자동화를 제공합니다. 인증된 엔터프라이즈 준수 클라우드 배포, 비용 가시성 및 기타 클라우드 관리 프로세스를 활성화합니다.
ITOM 최적화의 기능
ITOM 최적화 기능은 비즈니스 서비스 품질을 극대화하고 효율적인 프로세스를 수행하며 강력한 거버넌스를 촉진하는 통합된 서비스 중심 접근 방식을 제공합니다.
- 클라우드 프로비저닝 및 거버넌스
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이 ServiceNow® 클라우드 프로비저닝 및 거버넌스(CPG) 애플리케이션은 클라우드 자원에 액세스하고, 클라우드 오퍼링을 카탈로그에 제공하고, 자원 사용을 감독하기 위한 통합 인터페이스 역할을 합니다. 이 애플리케이션은 클라우드 서비스 카탈로그 애플리케이션으로 변환되어 클라우드 자원의 사용 및 수명주기를 정교하고 간소화된 방식으로 관리할 수 있게 해줍니다.
워크플로우 마이그레이션
미리 정의된 기본 워크플로우 는 모두 를 사용하여 워크플로우 스튜디오다시 설계되었습니다.
정책 규칙 작업은 이제 레거시 워크플로우 대신 하위 플로우를 사용할 워크플로우 스튜디오 수 있습니다. 기본 워크플로우를 사용자 지정하지 않은 경우 레거시 워크플로우는 하위 플로우로 자동 마이그레이션됩니다. 기본 워크플로우를 사용자 지정한 경우에는 마이그레이션되지 않으며 해당 사용 사례는 기존 워크플로우에서 계속 작동합니다.
다음 워크플로우가 플로우 또는 하위 플로우로 워크플로우 스튜디오 마이그레이션되었습니다.
- 클라우드 운영 변경 요청
- 클라우드 작업 처리
- 클라우드 승인 워크플로우
- 후처리 워크플로우
- 워크플로우 사전 처리
다음 워크플로우는 사용되지 않습니다.
- 클라우드 청구 데이터 검색
- 클라우드 청구 월 검색
- 클라우드 운영 단계 워크플로우 시작 관리자
ITOM 최적화 라이선싱
Now Platform®은 사용 비용이 조직에 청구되는 라이선싱 방법을 사용합니다. ITOM 최적화 애플리케이션. ServiceNow 제품 설명서는 조직의 고객 계약에 따라 결정된 가격, 패키징 또는 기타 세부 사항에 대한 정보를 제공하지 않습니다. 라이선싱 및 구독에 대한 일반적인 정보는 ITOM/OT SU 라이선싱 및 구독 문서를 참조하십시오.
안내 설정을 사용하여 IT Operations Management 애플리케이션 구현
IT Operations Management 안내 설정 애플리케이션은 ServiceNow 인스턴스에서 IT Operations Management 애플리케이션을 구성하는 데 도움이 되는 일련의 작업을 제공합니다. 안내 설정을 열려면 IT Operations Management 다음으로 이동하십시오. . 안내 설정 인터페이스 사용에 대한 자세한 내용은 안내 설정 사용을 참조하십시오.
다음에 할 일
IT Operations Management를 사용하여 활성화하는 플러그인 목록을 찾으려면 ITOM 최적화과 함께 활성화되는 플러그인 문서를 참조하십시오.