하위 서비스가 상위 서비스에 미치는 영향 보기
애플리케이션 서비스의 맵 뷰에서 하위 서비스의 심각도는 상위 서비스로 전파됩니다.
시작하기 전에
- 애플리케이션 서비스의 경우, evt_mgmt_admin
- 검색된 서비스의 경우, service_mapping_admin
이 태스크 정보
애플리케이션 서비스는 직접 연결된 경보의 심각도 및 서비스에 있는 CI에 대한 경보의 심각도에 영향을 받습니다. 하위 서비스의 심각도가 상위 서비스의 심각도보다 높으면 맵 뷰에서 상위 서비스는 하위 서비스의 심각도를 보여줍니다. 맵 뷰에서 영향 트리 목록에 CI가 표시됩니다. CI의 색은 경보 심각도를 나타냅니다. 하위 서비스는 그 아래에 있는 애플리케이션 서비스의 영향도 받습니다.
예를 들어, 상위 서비스를 하위 서비스에 연결하여 루프가 생성되면 이 관계를 맵 뷰에서 볼 수 있습니다. 이 루프의 영향은 계산되지 않으며 영향 트리에 이러한 관계가 표시되지 않습니다. 예를 들어, A, B, C라는 세 개의 CI가 있다고 가정합니다. 여기서 C는 B에 대한 하위 서비스이고 B는 A에 대한 하위 서비스입니다. A에 연결된 서비스와 C의 관계가 맵 뷰에 표시됩니다. 그러나 이 관계는 영향 트리에 표시되지 않습니다.
주:
서비스의 sys_id 및 노드가 적절하게 변경되면 시스템 오류 로그에 메시지가 다음 형식으로 나타납니다. ServiceId:[sysId] 및 노드:[sysId]에 루프가 있습니다. 영향 루프를 방지하기 위해 이 관계를 제거
예를 들어, ServiceId:409d4fd59f030200fe2ab0aec32e705c 및 노드:df5cf6159f030200fe2ab0aec32e70a2에 루프가 있습니다. 영향 루프를 방지하기 위해 이 관계를 제거
서비스 또는 CI를 클릭하면 이와 관련된 경보가 표시됩니다. 예를 들어 높은 수준의 애플리케이션 서비스를 클릭하면 이와 연결된 경보가 맵 뷰의 경보 영역에 표시됩니다. 나열된 경보는 선택한 서비스의 경보입니다. 이러한 서비스를 선택하면 하위 서비스에 대한 경보가 나열됩니다.
프로시저
애플리케이션 서비스 맵을 열려면 다음을 수행합니다.
- 다음으로 이동 .
- 서비스 옆에 있는 서비스 보기를 선택합니다.
- 오른쪽 패널에서 영향 트리를 선택합니다.
- 아래쪽 패널에서 영향도를 선택합니다.