Alternar os campos de data/hora entre o fuso horário do dispositivo e o UTC

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 3 min. de leitura
  • Use a propriedade móvel ShowDateTimeInUTC para determinar se os valores do campo de data/hora no app Now Mobile são exibidos no fuso horário do dispositivo do usuário (padrão) ou são convertidos para UTC.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: admin

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    O valor da propriedade móvel ShowDateTimeInUTC é falso e não está definido por padrão. Quando definido como falso ou não definido, o app Now Mobile exibe a hora e a data de acordo com o fuso horário do dispositivo de um usuário. Em vez disso, defina ShowDateTimeInUTC como verdadeiro para exibir a hora e a data de acordo com o Tempo Universal Coordenado (UTC).

    Construtor de cartões para Mobile e as seguintes telas móveis são compatíveis com a propriedade ShowDateTimeInUTC :

    As propriedades móveis são configuradas como registros na tabela sys_sg_properties no servidor da plataforma ServiceNow®. A instância ServiceNow envia a propriedade móvel para aplicativos para celular após a autenticação. Em seguida, a propriedade ativa ou desativa um recurso no aplicativo para celular.

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > sys_sg_properties.list.
    2. Na lista Propriedades móveis, selecione Novo.
    3. No formulário, preencha os campos.
      Tabela 1. Formulário de propriedades do Mobile
      Campo Descrição
      Nome Nome do registro de propriedade móvel. Insira ShowDateTimeInUTC para tornar este recurso configurável. Este recurso está desativado por padrão e você deve criá-lo em sua instância para configurá-lo. Ele não fica visível na instância até que você o crie.
      Nota:
      O nome do registro faz distinção entre maiúsculas e minúsculas e deve ser inserido como ShowDateTimeInUTC.
      Aplicação Escopo da aplicação em que a propriedade móvel é aplicada. Para selecionar um escopo da aplicação diferente, selecione o ícone de globo ( Ícone de globo.) na faixa da instância. Em seguida, selecione Escopo da aplicação:application_scope.

      Para obter informações sobre como as propriedades móveis são afetadas pelo escopo da aplicação, consulte Propriedades móveis.

      Descrição Descrição da propriedade móvel. Insira uma descrição da propriedade. Por exemplo, Determina se os usuários veem a data/hora de acordo com o UTC ou de acordo com o fuso horário do dispositivo.
      Tipo Tipo de dados do registro de propriedade móvel. Selecione Verdadeiro/Falso para a propriedade móvel ShowDateTimeInUTC.
      Valor
      Os seguintes valores podem ser inseridos:
      • Para mostrar a data/hora dos usuários de acordo com o UTC, insira Verdadeiro
      • Para mostrar a data/hora dos usuários de acordo com o fuso horário do dispositivo, insira Falso.
      Ativo Opção para ativar a propriedade móvel. Se a caixa de seleção estiver desmarcada, a propriedade móvel não será ativada para uso.
      Configuração do aplicativo para celular Configuração do aplicativo para celular para a qual você deseja usar a propriedade móvel. Esta configuração limita o comportamento da propriedade móvel a usuários que têm acesso a esta configuração do aplicativo para celular. Outros usuários não têm acesso a esta propriedade móvel e, em vez disso, apresentam um comportamento padrão.

      Para inserir um valor, comece a digitar o nome da configuração ou selecione o ícone de pesquisa (Ícone de pesquisa). A caixa de diálogo de pesquisa lista as configurações que você pode escolher. Selecione uma configuração para Configuração do aplicativo para celular.

      Aplicativo para celular Aplicativo para celular para o qual você deseja enviar a propriedade móvel. Esta configuração limita o comportamento da propriedade móvel a usuários que têm acesso a este aplicativo para celular. Outros usuários não têm acesso a esta propriedade móvel e, em vez disso, apresentam um comportamento padrão.

      Para inserir um valor, comece a digitar o nome da aplicação ou selecione o ícone de pesquisa (Ícone de pesquisa). A caixa de diálogo de pesquisa lista as aplicações que você pode escolher. Selecione um aplicativo para Aplicativo para celular.

    4. Selecione Enviar.

    O que Fazer Depois

    Depois de atualizar esta propriedade, o usuário final deve atualizar os dados da instância para obter as configurações de recurso mais recentes.