Configurar etapas de ação em um item de ação

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 2 min. de leitura

    • Para que um item de ação execute vários processos, você deve definir etapas de ação separadas.

    Antes de Iniciar

    Para adicionar etapas de ação a um item de ação, o campo Tipo de item de ação deve ser MultiStep.

    Função necessária: admin

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Use etapas de ação quando precisar executar várias ações depois que um item de ação for executado. Você também pode usar etapas de ação quando uma ação deve ser realizada no modo off-line. Para obter mais informações sobre como trabalhar no modo off-line, consulte Configurar itens de dados no modo off-line.

    Procedimento

    1. Navegar até Todos e no filtro insira sys_sg_write_back_action_step.list
    2. No formulário Etapas de ações, selecione Novo.
    3. No formulário de novo registro da etapa de ação, preencha os campos conforme necessário.
      Tabela 1. Formulário de etapa de ação
      Campo Descrição
      Nome Um nome para a etapa da ação. Você pode ter várias etapas de ação associadas a um item de ação. Certifique-se de escolher um nome que seja facilmente identificável.
      Ordem A ordem na qual a etapa da ação é realizada. Quanto menor o número, mais cedo a ação será realizada.
      Ativo Se esta etapa de ação deve ser implementada ou não.
      Item de ação de write-back O item de ação associado a esta etapa de ação.
      Nota:
      Ao associar etapas de ação a um item de ação, o campo Tipo de item de ação deve ser MultiStep.
      Aplicável a Opção para determinar se esta etapa de ação deve ser realizada para ações online, ações de modo offline ou para ambos os modos online e offline.
      Descrição Informações para ajudá-lo a identificar a etapa da ação.
      Tipo O tipo de etapa da ação. Escolha uma das seguintes opções:
      • Novo
      • Atualizar
      • Excluir
      • Script
        Nota:
        Diferentes campos aparecem no formulário de etapa de ação, dependendo do tipo de ação selecionada.
      Use o registro atual como condição Se você deseja um conjunto separado de condições de consulta para a etapa da ação. Se selecionado, o campo Condições de consulta ficará inativo.

      Para ações de atualização ou exclusão, você deve definir o registro que está atualizando ou excluindo fornecendo um sys_id. Marcar como condição Usar registro atual como verdadeiro permite atualizar ou excluir ações sem criar um parâmetro.
      Tabela A tabela à qual a etapa de ação se aplica, por exemplo, Incidente.
      Condição da consulta Condições de filtro que se aplicam à etapa da ação.
      Definir valores de campo Determina os valores de campo para uma etapa de ação. Por exemplo, se você quiser criar uma ação que atualize um incidente com um estado Resolvido, use os valores de campo Estado = Resolvido. Você também pode criar itens com parâmetros para passar para o valor do campo.
      Script de execução

      O script executado pela ação. Este campo será exibido somente se você selecionar Script no campo Tipo.

      Para usar uma entrada de uma tela de formulário de entrada em seus scripts, use parm_input.<InputName>

      Para usar uma variável de uma tela de formulário de entrada em seus scripts, use parm_variable.<VariableName>

      Para exibir um exemplo de um script de execução, consulte Configurar um item de ação.
    4. Repita o procedimento para todas as etapas de ação adicionais que você deseja adicionar ao item de ação selecionado.
    5. Selecione Enviar.