Configurar o acesso móvel para redes restritas por IP

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 2 min. de leitura

    • Configure o acesso móvel a ServiceNow instâncias que usam autenticação adaptável, que restringe o acesso fora de um intervalo de endereços IP definido.

    Antes de Iniciar

    Para configurar o acesso móvel para redes restritas por IP, a autenticação adaptável deve ser ativada na sua instância ServiceNow. Para obter mais informações, consulte Ativar autenticação adaptável.

    Função necessária: admin

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Para obter mais informações sobre autenticação adaptável, consulte Autenticação adaptável, que descreve esta estrutura de política que é usada para impor controles de autenticação.

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > sys_properties.list.
    2. Certifique-se de que o escopo da aplicação esteja definido como Global selecionando o ícone de globo (Ícone de IUde Globo) no canto superior direito.
      Se o escopo da aplicação não estiver definido como Global, selecione a configuração do escopo da aplicação e selecione Global na lista.
    3. Pesquise e certifique-se de que os valores das propriedades a seguir estejam definidos como verdadeiros.
      • glide.authenticate.auth.policy.enabled
      • glide.authenticate.preauth.allow.trusted.device

      Esta etapa verifica se uma política de autenticação adaptável está ativada na sua instância ServiceNow.

    4. Pesquise os nomes de propriedade do sistema móvel de autenticação adaptável.

      Para editar os valores de uma propriedade, clique duas vezes em seu nome e preencha os campos no formulário de registro de Nova Propriedade do Sistema conforme necessário. Se você não conseguir encontrar uma propriedade, selecione Nova para adicioná-la.

      Insira informações no formulário conforme necessário.

      Tabela 1. Formulário de novo registro de propriedade do sistema
      Campo Descrição
      Nome Nome da propriedade do sistema. Se você estiver adicionando a propriedade do sistema, insira o nome exatamente como ele aparece em Propriedades do sistema de autenticação adaptável para aplicativos para celular. Por exemplo, glide.device.token.allowed.time.limit.
      Aplicação Escopo da aplicação. Verifique se o escopo da aplicação está definido como Global.
      Descrição Descrição da propriedade do sistema. As propriedades do sistema de autenticação adaptável móvel são descritas em Propriedades do sistema de autenticação adaptável para aplicativos para celular.
      Opções Opções para a propriedade do sistema. Deixe este campo em branco. O campo não se aplica à autenticação adaptável para aplicativos para celular.
      Tipo O tipo de dados da propriedade do sistema. Os tipos de dados são descritos em Propriedades do sistema de autenticação adaptável para aplicativos para celular.
      Valor O valor usado para a propriedade do sistema. Os intervalos de valores e os valores padrão são descritos em Propriedades do sistema de autenticação adaptável para aplicativos para celular. Se você não inserir um valor para este campo, o valor padrão será usado.
      Ignorar cache Opção para ignorar o cache. Certifique-se de que esta caixa de seleção esteja marcada.
      Privado Opção para tornar a propriedade privada. Certifique-se de que esta caixa de seleção esteja desmarcada.
      Funções de leitura Leia funções para a propriedade do sistema. Deixe este campo em branco. Este campo não se aplica à autenticação adaptável para aplicativos para celular.
      Funções de gravação Grave funções para a propriedade do sistema. Deixe este campo em branco. Este campo não se aplica à autenticação adaptável para aplicativos para celular.
    5. Selecione Atualizar ou Enviar.