Pesquisa global para dispositivos móveis

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 2 min. de leitura

    • Ofereça aos usuários a capacidade de pesquisar informações nas fontes de pesquisa definidas de um aplicativo para celular.

    Barra de pesquisa global

    Barra de pesquisa global

    Você pode incluir uma barra de pesquisa global na tela do inicializador. Use a pesquisa para fornecer aos usuários a capacidade de encontrar informações rapidamente nas origens de pesquisa definidas. Os exemplos incluem pessoas, itens do catálogo e artigos da base de conhecimento em sua instância.

    Existem dois mecanismos de pesquisa disponíveis para ativação nas telas do inicializador.
    • Zing — O mecanismo de pesquisa padrão usado para pesquisar dados de registro Now Platform®. Para obter mais informações, consulte Indexação de texto e mecanismo de pesquisa do Zing.
    • AI Search — Mecanismo do AI Search disponível para Now Mobile, que oferece recursos de consulta visualmente inteligentes para ajudar os usuários a encontrar rapidamente as respostas de que precisam. Para obter mais informações, consulte, Pesquisa com IA.

    Critério de pesquisa

    Crie critérios de pesquisa para a tela do inicializador para ajudar os usuários a encontrar informações relacionadas rapidamente. Você pode configurar quais origens a pesquisa usará, bem como opções como limites de resultado de pesquisa. Para obter detalhes sobre como configurar critérios de pesquisa personalizados:
    Nota:
    A Pesquisa com IA utiliza as fontes de dados de itens do catálogo, artigos da base de conhecimento e usuários. Use o AI Search, sempre que possível, ao usar essas fontes de dados. Use o Zing na tela do inicializador se você utilizar outras fontes de dados não associadas à Pesquisa com IA, por exemplo, tarefas ou solicitações do usuário.

    Pesquisa de voz

    A pesquisa de voz permite que os usuários usem a pesquisa global usando o recurso de reconhecimento de fala do dispositivo móvel. Os usuários acessam a pesquisa por voz tocando no ícone do microfone (ícone do microfone) que aparece no lado direito de uma barra de pesquisa. Para obter mais informações sobre como configurar a pesquisa por voz, consulte Habilitar pesquisa por voz.

    Pesquisa de fotos

    A pesquisa de fotos permite que os usuários usem a pesquisa global ao tirar uma foto. O Google Vision API identifica a imagem e usa essa identificação como consulta de pesquisa. Os usuários acessam a pesquisa de fotos tocando no ícone de foto ( ícone de pesquisade fotos ) que aparece na barra de pesquisa da tela do inicializador. Para obter mais informações sobre a pesquisa de fotos, consulte Pesquisa de fotos no celular.