Pesquisa de texto móvel
Encontre itens, artigos e pessoas inserindo texto na área de pesquisa.
Use a pesquisa no cabeçalho da tela do inicializador para encontrar rapidamente informações nas fontes de pesquisa definidas enquanto estiver no seu dispositivo móvel.
Seu administrador pode configurar uma área de pesquisa nos cabeçalhos da tela do inicializador e definir um conjunto de tabelas que podem ser pesquisadas. Existem dois tipos de mecanismo de pesquisa que o administrador pode configurar, indexação de texto Zing e mecanismo de pesquisa e Pesquisa com IA. A pesquisa do Zing está disponível em todas as plataformas móveis, enquanto Pesquisa com IA está disponível somente em Now Mobile. Para obter detalhes sobre como um administrador pode configurar esses recursos, consulte Habilite a pesquisa global no inicializador de tela.
A aparência e os recursos dos resultados do Zing e Pesquisa com IA diferem. Você pode perceber essa diferença, pois os administradores podem configurar os diferentes mecanismos de pesquisa em diferentes telas do inicializador em uma única instância.
Ambos os mecanismos de pesquisa fornecem sugestões de pesquisa conforme você digita. Eles também incluem filtros da guia de navegação que simplificam os resultados exibidos para ajudá-lo a encontrar sua resposta específica. O mecanismo de pesquisa Zing está disponível para todas as plataformas móveis e utiliza fontes de dados adicionais não associadas a Pesquisa com IA, como registros do CMDB. Para obter uma lista de tabelas que Pesquisa com IA não é compatível com a indexação, consulte Tabelas da Now Platform excluídas da indexação da Pesquisa com IA.
- Pesquisas recentes e populares - Ao tocar na barra de pesquisa, as opções de pesquisa sugeridas são exibidas de acordo com seu histórico de pesquisa pessoal e as consultas de todos os usuários na instância.
- Correção automática de erros de digitação - Palavras com erros ortográficos são corrigidas automaticamente.
- Manipulação de sinônimos - o mecanismo de pesquisa é capaz de procurar palavras semelhantes inseridas e produzir resultados de acordo. Por exemplo, se você inserir "feriado", o Pesquisa com IA também pesquisará "férias".
- Cartões Genius e itens de ação - Os cartões de resultado do Genius exibem as respostas mais relevantes em um layout visual atraente. Eles também podem conter botões para você executar uma ação.