Usando a pesquisa por voz

Aproveite o recurso de reconhecimento de fala do seu dispositivo móvel. Use a pesquisa por voz tocando no ícone do microfone (ícone do ) que aparece no lado direito de uma barra de pesquisa. Use a interface de reconhecimento de voz do seu dispositivo para registrar sua consulta de pesquisa, que é convertida em texto e inserida como a consulta de pesquisa no app. Na primeira vez em que você usa o recurso de pesquisa por voz, seu dispositivo móvel pode solicitar que você permita que o aplicativo ServiceNow grave áudio. Nota: Seu administrador deve habilitar este recurso. Para obter detalhes sobre como habilitar a pesquisa por voz em sua instância, consulte Habilitar pesquisa por voz.

Na primeira vez em que você usa o recurso de pesquisa por voz, seu dispositivo móvel pode solicitar que você permita que o aplicativo ServiceNow grave áudio.

Se você negar esta permissão, não poderá usar o recurso de pesquisa por voz. O ícone do microfone muda para um ícone de microfone desabilitado (ícone de microfone ).

Uso de dados de terceiros

Dependendo do sistema operacional do seu dispositivo móvel, as gravações de voz que você cria com o recurso de pesquisa por voz são enviadas para Google ou Apple para serem processadas em uma consulta de texto. ServiceNow não tem controle da gravação depois que ela foi enviada.