Localizar e reservar um recurso interno

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Exiba um mapa interativo do interior do seu edifício para localizar os recursos disponíveis, como mesas ou salas de conferência. Depois de localizar um recurso, você pode reservá-lo.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: nenhuma

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Use mapas interativos do seu edifício para localizar e reservar os recursos disponíveis, conforme mostrado nesta imagem, que mostra as mesas disponíveis que podem ser reservadas:
    Mapa de orientação interno em um dispositivo móvel.

    Para obter mais informações sobre como reservar um recurso de mapa interno, consulte Como fazer uma reserva usando o aplicativo Now Mobile

    Procedimento

    1. Abra o app ServiceNow Mobile no seu dispositivo.
    2. Nos links rápidos, selecione Fazer uma reserva.

      Mostra a opção "Fazer uma reserva" em um aplicativo para celular.

    3. Selecione o tipo de reserva, como mesas, salas, armários ou vagas de estacionamento.

      Mostra os diferentes tipos de reservas em um aplicativo para celular.

    4. Selecione uma reserva rápida ou procure recursos para ver o que está disponível.

      Mostra as opções para selecionar uma reserva rápida ou navegar para ver o que está disponível em um aplicativo para celular.

    5. No formulário, preencha os campos.
      Tabela 1. Criar formulário de reserva
      Campo Descrição
      Construção Edifício onde você deseja reservar o ativo.
      Piso Andar em que você deseja reservar o ativo.
      Início da reserva Hora de início da reserva.
      Término da reserva Hora de término da reserva. Este campo é definido automaticamente como uma hora após a hora de início.
      Capacidade Capacidade da reserva.
      Nota:
      Se você estiver usando um dispositivo iOS, toque em Concluído depois de especificar a capacidade.
      Alternar exibição de mapa Opção para exibir as reservas disponíveis usando uma exibição de mapa em vez de uma exibição de lista. Esta alternância estará disponível somente se ativada pela sua organização.

      As opções de piso e capacidade estão disponíveis para ajudar a encontrar recursos com mais facilidade.

    6. Opcional: Selecione o ícone do menu de opções ( ícone do menu Opções) para que você possa exibir a legenda do mapa e saber o significado dos ícones do mapa.
    7. Selecione um recurso disponível no mapa e verifique se é o recurso que você deseja reservar.

      Recurso selecionado mostrado em um mapa de orientação interna móvel.

    8. Verifique os detalhes da reserva e revise ou envie.
      • Se você precisar mudar algo, selecione Anterior para retornar às telas de seleção.
      • Se você estiver satisfeito com sua reserva, selecione Enviar.

    Resultado

    Depois de receber a confirmação da reserva no dispositivo, a reserva será concluída. Você pode usar sua reserva.