Histórico de versões

Versão 4.4.0 - fevereiro de 2025

• Novo recurso: Emissão de relatórios para vários gerentes
  • A Central de gerentes agora oferece suporte a necessidades organizacionais dinâmicas, simplificando a visibilidade em estruturas de relatório complexas, incluindo hierarquias baseadas em matriz, baseadas em projeto e multifuncionais. Este recurso capacita os gerentes com informações claras para melhorar a tomada de decisão, a satisfação do usuário e a produtividade.
• Análise de pontuação de habilidade aprimorada
  • Os gerentes agora podem rastrear a proficiência em habilidades em relação aos níveis de meta mínimos, permitindo a identificação precisa de lacunas de habilidade. Isso inclui a atribuição de recursos de aprendizado direcionados para apoiar o crescimento dos funcionários e uma exibição de andamento detalhada para monitorar o desenvolvimento individual com eficácia.
• Experiência do usuário aprimorada
  • As melhorias adicionais de UX simplificam a interação no Manager Hub, garantindo uma experiência perfeita para nossos usuários.

Versão 4.3.0 - novembro de 2024

• Atualizado:
  • Use "Programar uma conversa" quando a Central de gerentes estiver integrada ao Microsoft Outlook, permitindo o agendamento de conversas entre gerentes e funcionários.
  • Use "Criar uma conversa" quando a Central de gerentes não estiver integrada ao Microsoft Outlook, permitindo a programação de conversas entre gerentes e funcionários.
  • Capacidade de exibir conversas futuras ou em andamento no modal do funcionário.
  • Melhorias nas listas de opções de validação de habilidades para revisar e validar as proficiências de habilidades dos funcionários.

Versão 4.2.2 - agosto de 2024

Pequenas correções de erros.

Versão 4.1.0 - maio de 2024

• Fixo:
  • Correções secundárias de erros de IU
  • Correções de ACL vazias

Versão 4.0.1 - fevereiro de 2024

• Novo: Conheça as habilidades da sua equipe:
  • Exiba as habilidades fortes da sua equipe para obter informações sobre quais membros da equipe possuem essas habilidades fortes. Entenda as habilidades da equipe que precisam de atenção junto com os detalhes dos membros da equipe que podem precisar de aprimoramento de habilidades.
  • Obtenha uma visão geral das diferentes habilidades que os membros da sua equipe possuem junto com o número total de membros da equipe que possuem essa habilidade em toda a equipe. Exiba o número total de habilidades em sua equipe junto com o detalhamento do total de habilidades necessárias para os membros da equipe e o total de habilidades adicionais dos membros da equipe.
  • Ajude seus funcionários a utilizar diferentes ferramentas de crescimento e desenvolvimento de funcionários, como aprendizado, planos de crescimento, mentoria para desenvolver novas habilidades ou preencher lacunas de habilidades existentes.

Versão 3.0.0 - agosto de 2023

• Novo:
  • Quando instalado, o Manager Hub agora é aprimorado com os novos recursos de crescimento e desenvolvimento de funcionários.
    • Perfil de habilidade adicionado ao perfil do funcionário
    • Planos de crescimento acessíveis na navegação principal
    • Conversas acessíveis na navegação principal
    • Aspirações acessíveis na visão geral do funcionário
  • Atribuir aprendizado
    • Os gerentes agora podem atribuir aprendizado à equipe ou a indivíduos diretamente da Central de gerentes.

Versão 2.0.0 - fevereiro de 2023

• Novo:
  • A guia "Informações da equipe" fornece visualizações de dados (tabelas, gráficos) para mostrar aos gerentes estatísticas e tendências agregadas sobre as principais atividades da equipe
  • Relatórios prontos para uso e KPIs para gerentes que são usados em Informações da equipe
  • Avisos proativos prontos para uso para gerentes de Insights da equipe
• Alterado: design da guia para acessibilidade e outras melhorias de UX

Versão 1.0.3 - novembro de 2022

• Fixo:
  • Links em páginas integradas do Now Mobile
  • Configurações de filtro de tarefas pendentes para tarefas da Solicitação universal
  • Interações aprimoradas para navegações do teclado
  • Texto de pseudotradução na biblioteca do gerenciador
  • Melhorias de usabilidade e interação para a página Sua equipe
  • Outras melhorias visuais e de experiência do usuário

Versão 1.0.0 - agosto de 2022

• A Central de gerentes oferece um destino criado especificamente para que os líderes de pessoas se mantenham informados e engajados com suas equipes, aproveitando recursos personalizados para orientar sua jornada de liderança. Com acesso pela Central do funcionário, os gerentes podem visualizar um resumo das informações da equipe e itens de ação para jornadas de funcionários, estatísticas diárias da equipe, datas importantes, tarefas e solicitações. Notificações e alertas incentivam os líderes de pessoas a agir rapidamente em relação às necessidades mais urgentes da equipe e a se antecipar aos assuntos importantes. Conteúdos selecionados, como notícias e comunicados da empresa, artigos de conhecimento relacionados, guias e dicas, oferecem aos gerentes um único destino para acessar as ferramentas necessárias para liderar suas equipes.
• Ele ajuda os gerentes a:
  • Melhorando a visibilidade das necessidades atuais das equipes e das atividades futuras
  • Fornecer um único ponto de partida para encontrar recursos e agir
  • Conduzir o foco e priorizar o que é mais urgente ou envolvente para a equipe
  • Receber comunicações personalizadas e selecionadas é uma maneira de descobrir o conteúdo disponível da organização que é apenas para gerentes e líderes
• Incorporados à Central do funcionário, os gerentes podem acessar resumos específicos, ações recomendadas, informações detalhadas e encontrar comunicações e recursos de sua organização apenas para líderes. Isso serve como ponto de partida para acessar facilmente e ser direcionado para outras páginas na Central do funcionário, aplicações na ServiceNow ou recursos e ferramentas externas.
• As organizações podem personalizar as informações que os gerentes veem e as ações que podem realizar para sua equipe em várias aplicações e fontes de dados da ServiceNow e selecionar o conteúdo e as comunicações que fornecem aos gerentes.