Terminer un ticket de fournisseur à partir de Espace de travail de Source-to-Pay

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 1 minute de lecture

    • Vous pouvez marquer un ticket du fournisseur comme terminé lorsque vous avez terminé toutes les tâches associées à ce ticket.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_slm.prestataire, sn_slm.owner ou sn_slm.admin

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Opérations de cycle de vie du fournisseur > Espace de travail de Source-to-Pay.
    2. Cliquez sur l'icône Listes ( icône Listes.).
    3. Effectuez l'une des actions suivantes :
      • Affichez tous les tickets ouverts en accédant à Listes > Tickets > Tickets ouverts.
      • Affichez tous les tickets en accédant à Listes > Tickets > Tous les tickets.
    4. Ouvrez un ticket à l’état Ouvert, Travail en cours ou En attente d’achèvement de la tâche en sélectionnant le lien vers le ticket dans la colonne Numéro.
    5. Sélectionnez Terminer.
      L’état du ticket est défini sur Fermé terminé.