이벤트 또는 사용자 작업에 따라 경보를 닫습니다. 경보를 닫으면 아직 해결되지 않았거나 닫히지 않은 관련 인시던트도 함께 닫힙니다.
시작하기 전에
필요한 역할: evt_mgmt_admin 또는 evt_mgmt_operator
이 태스크 정보
경보를 닫으면 아직 해결되지 않았거나 닫히지 않은 관련 인시던트가 닫힙니다. 이 기본 동작은 evt_mgmt.alert_closes_incident 속성 값을 변경하여 구성할 수 있습니다.
프로시저
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경보 양식, 작업 공간 경보 또는 이벤트 관리 대시보드에서 경보를 닫을 수 있습니다(Orlando 이전 릴리스에서 업그레이드된 경우).
- 경보 양식에서 경보를 닫으려면 다음으로 이동하십시오. . 모든 경보 목록에서 필요한 경보를 클릭합니다.
- 작업 공간에서 경보를 닫으려면 경보 목록에서 경보 옆에 있는 확인란을 선택하고 닫기 버튼을 클릭합니다. 경보를 선택하고 경보의 상세 정보 탭에서 닫기 클릭해도 됩니다.
- 대시보드에서 이벤트 관리 이벤트를 닫으려면 다음으로 이동 . 경보 창에서 필요한 경보를 클릭합니다.
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경보 속성 보기에서 닫기를 클릭합니다.
닫기를 클릭하면 확인 없이 경보가 닫힙니다.
해결된 인시던트 또는 닫힌 인시던트가 경보에 포함되어 있으면 관련 경보가 닫혔음을 나타내는 작업 메모가 인시던트에 추가됩니다.
열려 있는 다른 경보와 아무 관련이 없는 열린 인시던트가 경보에 포함되어 evt_mgmt.alert_closes_incident 속성에 지정된 대로 인시던트가 닫히거나, 해결되거나, 그대로 남아 있습니다.