Azure 자원 유형에 대한 변경 처리 지원 추가

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기2분

    • 조직의 필요에 따라 Azure 자원 유형에 대한 Azure 변경 처리 지원을 추가합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: discovery_admin 또는 cloud_root_admin

    이 태스크 정보

    이 절차는 1.21.0 이전의 스토어 버전에만 디스커버리 및 서비스 매핑 패턴 적용됩니다. 1.21.0 버전부터 지원되는 모든 리소스 유형이 [sn_itom_pattern_acp_supported_resource_types] 테이블에 나열됩니다. 모든 자원 유형은 기본적으로 활성화됩니다. 해당 MID 서버 속성은 mid.cmp.azure.event.supported_resource_types 더 이상 사용할 수 없습니다. [sn_itom_pattern_acp_supported_resource_types] 테이블을 사용하여 리소스 종류에 대한 항목을 추가하고 쿼리를 추가할 수 있습니다. 쿼리 추가에 대한 자세한 내용은 KB1705862의 "VM 쿼리 예제" 섹션을 참조하세요.

    레거시 버전의 자원 유형에 대한 Azure 변경 처리 지원을 추가하려면 속성에 자원 유형을 mid.cmp.azure.event.supported_resource_types 추가합니다. 값은 쉼표로 구분합니다. 그런 다음 변경 필드와 CI(구성 항목) 필드 간에 응답 매핑을 생성합니다. 응답 매핑은 소스 데이터 필드와 CI 필드 간의 일대일 매핑을 정의합니다. Azure 변경 처리에서는 매핑 정보를 사용하여 적절한 CI 클래스 필드에서 자원 변경 데이터를 업데이트합니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > MID 서버 > 속성.
    2. mid.cmp.azure.event.supported_resource_types 속성을 엽니다.
    3. 값 필드에서 Azure 자원 유형을 쉼표로 구분된 값으로 추가합니다.
    4. 업데이트를 선택합니다.
    5. 구성 관리 데이터베이스(CMDB)에서 업데이트하려는 변경 필드에 대한 응답 매핑을 생성합니다.
      1. 응답 매핑 [sn_cmp_response_mapping] 테이블로 이동합니다.
        https://<인스턴스 이름>.service-now.com/sn_cmp_response_mapping_list.do
      2. 새로 만들기를 선택합니다.
      3. 양식의 필드에 내용을 입력합니다.
        표 1. 응답 매핑 양식
        필드 설명
        CI 클래스 CMDB의 Azure 자원을 나타내는 CI 클래스의 이름입니다.
        데이터 소스 입력 데이터 소스의 이름입니다.

        데이터 소스 필드를 Azure 자원 변경으로 설정합니다.
        CI 클래스 필드 소스 필드와 논리적으로 동등한 CI 클래스 필드의 이름입니다.
        소스 필드 지정된 CI 클래스 필드에서 업데이트할 소스 필드의 이름입니다.

        응답 매핑에 대한 자세한 내용은 ServiceNow 커뮤니티에서 응답 매핑 사용 주제를 참조하십시오.

      4. 제출을 선택합니다.
      5. CMDB에서 업데이트하려는 모든 변경 필드에 대해 5.b~5.d단계를 반복합니다.