ITOM 클라우드 서비스를 사용하여 Linux에 한 줄 에이전트 클라이언트 수집기 설치 수행

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기2분

    • ITOM 클라우드 서비스를 사용하여 MID 서버 없이 Linux 머신에 에이전트 클라이언트 수집기를 설치합니다. 클라우드를 통해 정보를 보내면 더 많은 영구 자원에 MID 서버를 사용할 수 있습니다.

    시작하기 전에

    ITOM 클라우드 서비스 플러그인을 설치합니다.

    에이전트 등록 키 구성에 설명된 대로 에이전트 등록 키를 생성합니다.

    필요한 역할: agent_client_collector_admin

    이 태스크 정보

    클라우드 서비스 작업에 대한 자세한 내용은 DEX Architecture 문서를 참조하십시오.

    프로시저

    1. 에이전트 등록 키를 검색합니다.
      1. 다음으로 이동 모두 > 에이전트 클라이언트 수집기 > 배치 > 에이전트 등록 키.
      2. 관련 에이전트 등록 키를 선택합니다.
      3. 등록 키 값을 복사하여 필요할 때 쉽게 검색할 수 있는 위치에 저장합니다.
    2. 위치에 따라 공개적으로 액세스 가능한 관련 게이트웨이 URL을 검색합니다.
      • AMER(아메리카): itomcnc-prod-gateway.amer.sncapps.service-now.com:443
      • EMEA(유럽): itomcnc-prod-gateway.emea.sncapps.service-now.com:443
      • APAC(아시아 태평양): itomcnc-prod-gateway.apac.sncapps.service-now.com:443
    3. 에이전트 클라이언트 수집기를 설치하는 서버에서 다음 명령을 입력합니다.
      CONNECT_WITHOUT_MID="true" ACC_CNC="<gateway_endpoint>" REGISTRATION_KEY="<registration_key>" INSTANCE_URL="https://<instance_url>" bash -c "$(curl -L https://<instance_url>/api/sn_agent/agents/install_agent)"

      다음 표에서는 명령의 매개변수 값을 보여줍니다.

      표 1. 명령줄 매개변수 값
      매개변수 값
      CONNECT_WITHOUT_MID ITOM 클라우드 서비스를 사용하려면 true를 지정하십시오. 값을 지정하지 않으면 일반 MID 서버 웹소켓 설치가 호출됩니다.

      MID 서버에서 웹소켓을 구성하는 방법에 대한 자세한 내용은 MID 서버에서 웹소켓 서버 구성 문서를 참조하십시오.
      ACC_CNC 지정할 수 있는 에이전트 클라이언트 수집기에 대한 공용 게이트웨이 엔드포인트입니다.
      REGISTRATION_KEY 에이전트가 통신할 활성 상태의 유효한 에이전트 등록 키입니다.
      INSTANCE_URL 에이전트가 등록하는 ServiceNow 인스턴스입니다.
      ACC_ALLOW_LIST 허용 목록을 사용하지 않도록 추가할 수 있는 선택적 ACC_ALLOW_LIST=0 문자열입니다.

      기본적으로 허용 목록은 활성화되어 있습니다.

      주:
      허용 목록을 비활성화하면 시스템 보안이 손상됩니다. 이 작업은 허용 목록을 업데이트하는 동안 임시 조치로 수행됩니다. 업데이트를 완료한 후 명령줄에서 ACC_ALLOW_LIST=0를 제거합니다.
      ACC_VALIDATE_SIG 설치 관리자 인증 확인 검증을 사용하지 않도록 추가할 수 있는 선택적 ACC_VALIDATE_SIG=0 문자열입니다.

      기본적으로 확인은 활성화되어 있습니다.

      주:
      비표준 서명 확인 도구를 사용하는 경우에만 인증 확인을 비활성화합니다.