부품 요구 사항 생성

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기2분

    • 작업 주문 작업에 대한 부품 요구사항을 생성합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: wm_admin, wm_agent, wm_dispatcher, wm_qualifier 또는한정자 조합 역할

    이 태스크 정보

    작업 주문 작업의 컨텍스트 여부에 관계없이 부품을 요청하는 부품 요구 사항을 작성할 수 있습니다.

    프로시저

    1. 작업 주문 목록에 액세스합니다.
      • wm_admin 역할이 있는 경우 다음으로 이동합니다. 현장 서비스 > 작업 주문 > 모든 작업 주문.
      • wm_agent 역할이 있는 경우 다음으로 이동합니다. 현장 서비스 > 에이전트 > 나에게 할당됨.
      • wm_dispatcher 역할이 있는 경우 다음으로 이동합니다. 현장 서비스 > 발송 > 디스패치 큐 > .
      • wm_qualifier 역할이 있는 경우 다음으로 이동합니다. 현장 서비스 > 작업 주문 > 적격성 평가 대기 중 > ..
    2. 작업 주문을 엽니다.
    3. 적격성 평가 대기 중, 자격 만족, 할당됨 또는 진행 중 상태의 작업 주문 작업을 엽니다.
    4. 다음 중 하나를 수행합니다.
      옵션설명
      소스를 클릭합니다. 모든 작업과 부품 요구사항이 왼쪽에 나열됩니다. 작업 또는 부품 요구사항 아이콘을 가리키면 자세한 정보를 확인할 수 있습니다. 작업 주문 작업을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 부품 요구사항 생성을 선택합니다. 이 방법은 작업 주문 작업에 대한 여러 부품을 소싱하는 경우 유용합니다.
      부품 요구사항 관련 목록에서 새로 만들기를 클릭합니다. 이 방법은 작업 주문 작업에 대한 단일 부품을 소싱하는 경우 유용합니다.
    5. 필드에 적절히 입력합니다.
      표 1. 부품 요구사항 양식 필드
      필드 설명
      번호 부품 요구사항에 대해 자동으로 생성된 번호입니다.
      작업 주문 작업 작업 주문 작업에 할당된 번호입니다.
      모델 작업 주문 작업을 완료하는 데 필요한 부품 모델에 대한 설명입니다.
      요청 날짜 모든 부품이 전달되어야 하는 날짜입니다. 작업의 예상 이동 시작 시간을 기준으로 날짜는 자동으로 채워집니다. 필요한 경우, 수동으로 날짜를 변경합니다.
      필요한 수량 부품 요구사항을 완료하는 데 필요한 총 수량입니다. 필수 부품의 전체 개수가 소싱되었을 때 이 필드는 읽기 전용이 됩니다.
      예약된 수량 이미 소싱된 총 수량입니다.
      소싱됨 이 부품 요구사항에 필요한 수량이 예약되었고 한 재고 보관실에서 다른 재고 보관실로 이전이 요청되었는지 여부에 대한 표시기입니다.
      제공됨 이 부품 요구사항 아래 이전 주문 라인이 제공되었는지 여부에 대한 표시기입니다.
      간단한 설명 상위 작업 주문에서 간단한 설명 필드의 내용입니다. 인시던트, 문제 또는 변경 요청에서 작업 주문이 생성되었으면 부품 요구사항에 대한 짧은 설명은 해당 기록에서 상속됩니다. 작업 자동으로 생성된 경우 짧은 설명은 모델 템플릿에서 가져온 것입니다. 이 필드는 기본적으로 표시되지 않습니다.
    6. 제출을 클릭합니다.
      부품 재고가 없으면 부품 이름을 지정하는 양식 상단에 메시지가 나타납니다.
    7. 한정자 이외의 누군가가 부품 요구사항을 소싱할 경우, 이전 주문 라인을 생성하고, 부품을 재고 보관실에서 에이전트로 이동하고, 자격 만족을 클릭합니다.
      주:
      부품 요구사항 기록 번호는 SOPR 프리픽스로 시작하고 기록은 Service Order Management 애플리케이션의 [sm_part_requirement] 테이블에 저장됩니다. 이전 릴리스에서 생성된 부품 요구사항은 WOPR 프리픽스로 시작됩니다.