기본적으로 디스패처는 에이전트 탭의 사용자 이름 및 사용자 기술 또는 크루 탭의 크루 이름 및 크루 기술을 기반으로 고급 필터를 생성할 수 있습니다.

또한 사용자 또는 크루와 관련된 테이블을 확장하고 해당 테이블의 필드를 사용하여 자원 필터를 생성할 수 있습니다. 자세한 내용은 의 고급 자원 필터 구성 디스패처 작업 공간 문서를 참조하십시오.