이 예는 관리자가 작업을 예약하도록 최적화 엔진을 구성할 수 있는 세 가지 방법을 보여줍니다.

관리자는 더 많은 수의 작업을 예약하기 위해 야간에 일괄적으로 실행하거나 이벤트를 기반으로 선택한 간격으로 하루 종일 실행되도록 일정 최적화를 구성할 수 있습니다. 관리자는 디스패처가 요청 시 최적화를 구성하여 디스패처 작업 공간에서 일정 최적화를 시작하도록 지원할 수도 있습니다.

이 예에서 조직은 에이전트가 작업 사이를 이동하는 데 많은 시간을 소비하지 않고 교대 근무 중에 가능한 한 많은 작업을 완료할 수 있도록 합니다. 할당을 최대화하고 이동 시간을 최소화하도록 정책이 구성됩니다. 이 에이전트 그룹에 할당된 디스패처에 대해 요청 시 최적화가 활성화됩니다.

일정 최적화를 위한 관리자 코어 구성

표 1. 일정 최적화 속성

필드	값
일정 최적화에 대한 한정자 유형	담당 그룹
작업 일정 수립 해결에 사용된 시간(초)	1
맵 제공자 호출에 허용되는 최대 위치 지점 수	300

표 2. 정책

필드	값
이름	최대 할당
활성	예
제약 조건	기본값
전체 목표	이동 시간 최대화(가중치 1) 작업 할당 최대화(가중치 1) 이전 교대조에 대한 할당 최대화(가중치 1)

표 3. 일정 지정 속성

필드	값
이름	서부 해안 구성
활성	예
출장 견적 제공자	Beans.ai
기본 정책	최대 할당
직선 예측 구성	서부 해안
작업	상태가 디스패치 보류 중 또는 예약됨 중 하나입니다.
요청 시 적용 가능한 정책	서부 해안 디스패처

배치 최적화 구성

표 4. 배치

필드	값
이름	서부 해안 주간
일정 시작 날짜	2023-12-01
실행 빈도	7일마다
배치 시작 시간	22:00
배치 종료 시간	3:00

표 5. 범위

필드	값
이름	서부 해안 - 다음 7일
활성	예
일정 지정 속성 구성	서부 해안 구성
순위	1
할당 수평선 오프셋	00
할당 수평선 범위	7일차
최적화 배치	서부 해안 주간
시작 날짜	2023-12-01
배치 시작 시간	22:00
배치 종료 시간	3:00
할당 그룹	샌디에이고 노스

주:

양식이 완료되면 지금 일정 선택

장중 최적화 구성

표 6. 장중 구성

필드	값
이름	서부 해안
활성	예
기본 일정 지정 속성 구성	서부 해안 구성
기본값	아니요
플로우	장중 작업 예약(기본값)
기본 처리 기간	평일 9:00-5:00
할당 그룹	San Diego South - 요청 시 사용 = 참 San Diego North - 요청 시 사용 = 참

요청 시 최적화 구성

표 7. 일정 지정 속성 구성의 요청 시 값

필드	값
요청 시 적용 가능한 정책	서부 해안 디스패처

표 8. 장중 구성의 요청 시 값

필드	값
할당 그룹	San Diego South - 요청 시 사용 = 참 San Diego North - 요청 시 사용 = 참