계획된 크루에 장비 할당

계획된 크루에게 장비를 할당하여 작업 주문 작업에 필요한 도구가 있는지 확인합니다. 디스패처는 OR을 통해 장비를 할당할 수 있습니다 Now Platform디스패처 작업 공간. 크루 리더는 에이전트 애플리케이션을 통해 장비를 할당하거나 크루를 수정할 수 있습니다 Now Mobile .

를 통해 계획된 크루에게 장비 할당 Now Platform

를 Now Platform통해 계획된 크루에게 장비를 할당합니다. 계획된 크루는 미리 정의된 에이전트 및 장비 그룹입니다.

시작하기 전에

필요한 역할: wm_ admin, wm_dispatcher

프로시저

  1. 다음으로 이동 모두 > 현장 서비스 > 매니저 > 내 크루.
  2. 장비를 추가할 계획된 크루를 선택합니다.
  3. 장비 관련 목록에서 추가를 선택합니다.
  4. 양식의 필드에 내용을 입력합니다.
    표 1. 크루 구성원 양식
    필드 설명
    장비 장비 인스턴스입니다.
    효력 발생 시작 장비가 할당된 유효 시작 날짜입니다.
    효력 만료 장비가 할당되는 유효 종료 날짜입니다.
    활성 이 인스턴스가 활성 상태이고 디스패처 달력에 표시되는지 여부를 결정하는 옵션입니다.
  5. 제출을 선택합니다.

결과

장비가 계획된 크루에 추가됩니다. 이 크루는 크루의 장비와 일치하는 장비 요구 사항이 있는 작업에 적합합니다. 장비 인스턴스는 한 번에 한 크루에게만 할당할 수 있습니다.

다음을 통해 계획된 크루에게 장비 할당 디스패처 작업 공간

를 통해 디스패처 작업 공간계획된 크루에게 장비를 할당합니다. 계획된 크루는 미리 정의된 에이전트 및 장비 그룹입니다.

시작하기 전에

필요한 역할: wm_ admin, wm_dispatcher

프로시저

  1. 다음으로 이동 모두 > 현장 서비스 관리 > 발송 > 디스패처 작업 공간.
  2. 디스패처 작업 공간을 클릭합니다.
  3. 디스패처 달력 또는 디스패처 달력 사이드바를 사용하여 크루에 장비를 추가합니다.
    메서드동작
    디스패처 달력
    1. 할당할 장비 인스턴스에서 추가 작업 아이콘( 추가 작업 아이콘)을 선택합니다.
    2. 크루에 추가를 선택합니다.
    3. 장비를 추가할 크루를 선택합니다.
    디스패처 달력 사이드바
    1. 디스패처 달력 사이드바에서 크루 아이콘( 크루 아이콘.)을 선택합니다.
    2. 장비를 할당할 크루를 선택합니다.
    3. 장비 탭에서 장비 인스턴스를 찾아 선택합니다.
  4. 업데이트를 선택합니다.

결과

장비가 계획된 크루에 추가됩니다. 이 크루는 크루의 장비와 일치하는 장비 요구 사항이 있는 작업에 적합합니다. 장비 인스턴스는 한 번에 한 크루에게만 할당할 수 있습니다.

Now Mobile 앱을 통해 계획된 크루에게 장비 할당

에이전트 애플리케이션을 통해 Now Mobile 계획된 크루에게 장비를 할당합니다. 계획된 크루는 미리 정의된 에이전트 및 장비 그룹입니다.

시작하기 전에

필요한 역할: wm_crew_leader

프로시저

  1. 다음으로 이동 내 작업 > 내 크루.
  2. 크루를 선택합니다.
  3. 장비를 누릅니다.
  4. 장비 추가를 누릅니다.
  5. 장비를 선택합니다.
  6. 제출을 누릅니다.