ITOM 클라우드 가속화

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
  • 소요 시간: 2분
  • 클라우드 거버넌스가 이제 ServiceNow® ITOM 클라우드 가속화로 리브랜딩되었습니다. 제품 이름 참조가 업데이트되는 동안 컨텍스트 또는 기존 기능을 유지하기 위해 가끔 이전 이름이 언급될 수 있습니다. ITOM 클라우드 가속화 워크플로우는 셀프 서비스 카탈로그와 제어된 워크플로우를 통해 클라우드 채택 여정 전반에 걸쳐 클라우드 자동화를 간소화합니다. 평가, 계획 및 자원 마이그레이션 추적을 용이하게 하여 애플리케이션 마이그레이션을 가속화합니다.

    ITOM 클라우드 가속화의 기능

    ITOM 클라우드 가속화를 사용하면 조직이 미리 정의된 표준에 따라 클라우드 자산을 확인하고 편차를 수정할 수 있습니다.

    그림 1. ITOM 클라우드 가속화
    ITOM 클라우드 가속화를 통한 클라우드 혁신 여정에 대한 인포그래픽입니다.

    이러한 자동화된 프로세스를 통해 기업은 0일차, 1일차, 2일차의 운영을 자동화하여 클라우드 혁신을 향한 여정을 가속화할 수 있습니다. 이는 다음과 같은 기능을 제공합니다.

    클라우드 서비스 카탈로그
    ServiceNow® 클라우드 서비스 카탈로그 앱의 간소화되고 지원이 제공되며 기능이 뛰어난 인터페이스를 사용하여 클라우드 자원에 액세스합니다. 또한 클라우드 제품을 카탈로그에 게시하고 해당 자원의 사용 및 수명 주기를 관리할 수도 있습니다.
    클라우드 마이그레이션 평가
    ServiceNow® 클라우드 마이그레이션 평가 애플리케이션을 사용하여 기업용 IT 자원과 작업 부하를 클라우드 플랫폼에 재배치하는 프로세스를 계획, 조직 및 추적합니다. 범주별로 자원의 정보를 시각화하고 요약하는 대시보드를 사용해 IT 자원을 분석합니다.
    클라우드 구성 거버넌스
    ServiceNow® 클라우드 구성 거버넌스 애플리케이션을 사용하여 조직의 클라우드 자원 구성 설정을 정책과 비교하여 위반을 식별합니다. 위반을 식별한 후에는 정정 워크플로우를 사용하여 위반을 완화하십시오.
    클라우드 동작 라이브러리
    ServiceNow® 클라우드 동작 라이브러리 애플리케이션의 바로 사용 가능한 작업과 하위 플로우를 사용하여 조직의 클라우드 자원과 상호작용합니다. 클라우드 구성 거버넌스와 같은 ServiceNow® ITOM 클라우드 가속화 기능은 이 작업을 사용하여 작동됩니다.

    ITOM 클라우드 가속화 라이센스

    Now Platform®은 사용 비용이 조직에 청구되는 라이선싱 방법을 사용합니다. ITOM 클라우드 가속화. ServiceNow 제품 설명서는 조직의 고객 계약에 따라 결정된 가격, 패키징 또는 기타 세부 사항에 대한 정보를 제공하지 않습니다. 라이선싱 및 구독에 대한 일반적인 정보는 ITOM/OT SU 라이선싱 및 구독 문서를 참조하십시오.

    ITOM 클라우드 가속화 배포

    ITOM 클라우드 가속화 기능은 ServiceNow Store에서 별도의 앱으로 제공됩니다.

    ITOM 클라우드 가속화 라이센스는 라이선싱을 목적으로 클라우드 마이그레이션 평가, 클라우드 구성 거버넌스 또는 클라우드 동작 라이브러리에 의해 관리 및 모니터링되는 CI의 개수를 제공합니다. 다른 ITOM 클라우드 가속화 기능이 동일한 CI를 자원으로 보고하는 경우 중복을 제거하기 위해 CI 개수가 조정됩니다.

    안내 설정을 사용하여 IT Operations Management 애플리케이션 구현

    IT Operations Management 안내 설정은 ServiceNow 인스턴스에서 IT Operations Management 애플리케이션을 구성하는 데 도움이 되는 일련의 작업을 제공합니다. 안내 설정을 열 IT Operations Management 려면 다음으로 이동하십시오. 안내 설정 > ITOM 안내 설정. 안내 설정 인터페이스 사용에 대한 자세한 내용은 안내 설정 사용을 참조하십시오.