예외 주변의 로그 라인 분석

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
  • 소요 시간: 1분

    • 예외 주변의 로그 라인을 확인하면 로그 분석 경보의 근본 원인을 파악하는 데 도움을 얻을 수 있습니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: evt_mgmt_operator 또는 evt_mgmt_admin

    중요사항:
    Vancouver 릴리스부터 운영자 작업 공간은 더 이상 사용되지 않으며 서비스 운영 작업 공간로 대체됩니다. 새 절차를 알아보려면 ITOM 설명서의 서비스 운영 작업 공간에서 해당 주제를 참조하십시오. 예외 주변의 로그 라인 분석.

    프로시저

    1. 로그 분석 경보를 엽니다.
      자세한 내용은 개요 탭에서 상태 로그 분석 경보에 대한 작업 수행 문서를 참조하십시오.
    2. 서비스 운영 작업 공간에서 주변 로그 탭을 선택하고 정보를 검토합니다.
      이 탭에는 예외 발생 1분 전과 1초 후에 생성된 로그 라인의 목록이 표시됩니다. 탭의 정보에 대한 설명은 로그 라인을 분석하여 경보의 근본 원인 파악 문서를 참조하십시오.
    3. 옵션: 다음 방법 중 하나를 사용하여 로그 라인의 다른 시간 범위를 볼 수 있습니다.
      • 경보에 관련된 시간 범위를 범위 선택 목록에서 미리 정의한 시간 범위로 업데이트합니다.
      • 시간 선택기를 사용하여 시작 시간 또는 종료 시간을 지정합니다.
    4. 옵션: 로그 뷰어 탭을 선택하여 그래픽으로 예외 로그 데이터를 시간의 함수로 표시합니다.