로그 뷰어 테이블 사용자 지정

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
  • 소요 시간: 2분

    • 로그 뷰어 테이블의 열을 추가하거나 제거하여 원하는 데이터만 표시할 수 있습니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: evt_mgmt_operator, or evt_mgmt_admin

    중요사항:
    Vancouver 릴리스부터 운영자 작업 공간은 더 이상 사용되지 않으며 서비스 운영 작업 공간로 대체됩니다. 새 절차를 알아보려면 ITOM 설명서의 서비스 운영 작업 공간에서 해당 주제를 참조하십시오. 로그 뷰어 테이블 사용자 지정.

    이 태스크 정보

    이 기능은 ServiceNow Store에서 제공되는 상태 로그 분석 애플리케이션(버전 20.0.11 - 2021년 7월) 및 상태 로그 분석 뷰어 애플리케이션(버전 20.0.4 - 2021년 7월)에서 지원됩니다.

    프로시저

    1. 다음 방법 중 하나를 사용하여 로그 뷰어 탭을 열 수 있습니다.
      • 에이전트 작업 공간에서 로그 뷰어 아이콘(로그 뷰어 아이콘)을 클릭합니다.
      • 주변 로그 탭에서 경보에 대한 로그 항목을 보는 동안 로그 뷰어를 선택합니다.
      • 다음으로 이동 상태 로그 분석 > 로그 뷰어.
    2. 필터 아이콘(로그 뷰어 필터 아이콘)을 선택하여 필터 창을 표시합니다.
      선택한 필드 목록에는 로그 뷰어 테이블에 현재 열로 표시되어 있는 필드가 포함됩니다. 기본적으로 이 테이블에는 애플리케이션 서비스, 구성요소, 호스트, 수준, 메시지, 원시 메시지 및 시간 열이 포함됩니다. 사용 가능한 필드에는 시스템이 로그에서 추출한 나머지 필드가 모두 포함됩니다.

      ServiceNow Store에서 제공되는 버전 23.0.3 - 2022년 11월 이상의 상태 로그 분석 Viewer 애플리케이션에는 로그 메시지 열이 추가되며, 더 이상 원시 메시지 열이 기본적으로 표시되지 않습니다. 필터 창에서 선택하여 원시 메시지 열을 테이블에 추가할 수 있습니다.

    3. 옵션: 로그 뷰어 테이블에서 열을 추가하거나 제거합니다.
      • 테이블에 열을 추가하려면 사용 가능한 필드 목록에서 같은 이름의 필드를 선택한 다음 추가를 선택합니다.

        추가된 필드가 테이블에 열로 표시됩니다. 이제 선택된 필드 목록에 나열됩니다.

      • 열을 제거하려면 선택한 필드 목록에서 같은 이름의 필드를 선택한 다음 제거를 선택합니다.

        해당 열이 테이블에서 제거됩니다. 제거된 필드가 사용 가능한 필드 목록에 추가됩니다.

        필드의 특정 값에 대한 데이터를 필터링한 경우 필드를 더 이상 선택하지 않아도 해당 데이터가 계속 표시됩니다. 데이터 필터링에 대한 자세한 내용은 로그 뷰어의 검색 결과 필터링 문서를 참조하십시오.

        주:
        시간 열은 테이블에서 제거할 수 없습니다.
    4. 옵션: 테이블의 필드당 최대 문자 수를 조정합니다.
      1. 다음으로 이동 상태 로그 분석 > 상태 로그 분석 관리 > 시스템 속성.
      2. sn_occ.log_viewer.max.characters 속성 기록을 엽니다.
      3. 값 필드에서 기본값을 편집합니다.
      4. 업데이트를 선택합니다.

    결과

    기본 설정을 변경할 때까지 현재 세션부터 로그 뷰어 테이블에 사용자 지정된 뷰가 표시됩니다.