로그 뷰어의 검색 결과 필터링

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
  • 소요 시간: 2분

    • 로그 뷰어에 필터를 적용하여 원하는 데이터만 표시할 수 있습니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: evt_mgmt_operator, evt_mgmt_user 또는 evt_mgmt_admin

    중요사항:
    Vancouver 릴리스부터 운영자 작업 공간은 더 이상 사용되지 않으며 서비스 운영 작업 공간로 대체됩니다. 새 절차를 알아보려면 ITOM 설명서의 서비스 운영 작업 공간에서 해당 주제를 참조하십시오. 로그 뷰어의 검색 결과 필터링.

    이 태스크 정보

    이 기능은 ServiceNow Store에서 제공되는 상태 로그 분석 애플리케이션(버전 20.0.11 - 2021년 7월) 및 상태 로그 분석 뷰어 애플리케이션(버전 20.0.4 - 2021년 7월)에서 지원됩니다.

    프로시저

    1. 다음 방법 중 하나를 사용하여 로그 뷰어 탭을 열 수 있습니다.
      • 에이전트 작업 공간에서 로그 뷰어 아이콘(로그 뷰어 아이콘)을 클릭합니다.
      • 주변 로그 탭에서 경보에 대한 로그 항목을 보는 동안 로그 뷰어를 선택합니다.
      • 다음으로 이동 상태 로그 분석 > 로그 뷰어.
    2. 다음 방법 중 하나를 통해 검색 결과를 필터링합니다.
      옵션설명
      필드 목록을 사용하여 필터 추가
      1. 필터 아이콘(필터 아이콘)을 선택합니다.

        선택 목록에는 로그 뷰어 테이블에 현재 열로 표시되어 있는 필드가 포함됩니다. 기본적으로 이 테이블에는 애플리케이션 서비스, 구성요소, 호스트, 수준, 메시지, 원시 메시지 및 시간 열이 포함됩니다. 사용 가능한 필드에는 시스템이 로그에서 추출한 나머지 필드가 모두 포함됩니다.

      2. 목록에서 필드를 선택합니다.
        주:
        검색 옵션을 사용하여 특정 필드를 검색할 수 있습니다.

        이 필드에 대한 기록에서 시스템이 찾은 상위 5개 값이 각각의 발생률과 함께 표시됩니다.

        로그 뷰어 필터입니다.

      3. 필드의 값에 대한 필터를 정의합니다.
        • 값이 포함된 데이터만 표시하려면 해당 값에 대해 추가를 선택합니다.

          예를 들어, [Level][is][critical] 필터를 설정하려면 수준 필드에서 "중요(critical)" 값에 대해 추가를 선택합니다.

        • 값이 포함된 데이터를 제외하는 제외 필터를 생성하려면 제외를 선택합니다.

          예를 들어, [Level][is not][critical] 필터를 설정하려면 수준 필드에서 "중요(critical)" 값에 대해 제외를 선택합니다.
      로그 뷰어 테이블에서 필터 추가
      1. 열 헤더에서 추가 작업 아이콘(추가 작업 아이콘)을 선택합니다.
      2. 대화 상자에서 연산자를 선택하고 필드에 대한 필터 용어를 지정합니다.

        검색 필터 용어.

      3. 적용을 선택합니다.

        열 헤더의 필터 아이콘은 이 필드에 필터가 적용되었음을 나타냅니다.
      적용된 필터는 필터 창의 맨 위에 나타납니다. 적용된 필드 값 필터의 총수에 따라 필터 아이콘의 숫자가 조정됩니다.

      필드 값 필터입니다.

    3. 옵션: 다음 방법 중 하나를 통해 필터를 제거합니다.
      • 필터 창에서 다음 작업을 수행합니다.
        1. 제거할 필터를 찾습니다.
        2. 제거를 선택합니다.
      • 열 헤더에서 다음 작업을 수행합니다.
        1. 추가 작업 아이콘(추가 작업 아이콘)을 선택합니다.
        2. 제거할 필터를 선택합니다.
        3. 필터 제거를 선택합니다.