음소거된 경보 또는 중요 경보 재개

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
  • 소요 시간: 1분
  • 더 이상 음소거된 경보 또는 중요한 것으로 표시된 경보를 특별히 처리하지 않으려는 경우에는 경보 생성에 필요한 메트릭의 중요도를 일반으로 되돌리면 됩니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: evt_mgmt_operator 또는 evt_mgmt_admin

    중요사항:
    Vancouver 릴리스부터 운영자 작업 공간은 더 이상 사용되지 않으며 서비스 운영 작업 공간로 대체됩니다. 새 절차를 알아보려면 ITOM 설명서의 서비스 운영 작업 공간에서 해당 주제를 참조하십시오. 경보 메트릭에 대한 일반 중요도 되돌리기.

    프로시저

    1. 서비스 운영 작업 공간에서 경보를 보는 동안 ML 피드백 재개를 선택합니다.
    2. 대화 상자에서 작업을 확인합니다.

    결과

    경보에 연결된 메트릭의 중요도가 일반으로 복원됩니다.