SNMP 트랩에 대한 이벤트 수집 구성

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
  • 소요 시간: 3분

    • SNMP 수신기는 SNMP 트랩에 대한 수집 엔드포인트 역할을 하는 MID 서버에서 실행됩니다. MID 서버는 이벤트 관리에서 이벤트를 추가 처리할 수 있도록 ServiceNow 인스턴스에 트랩을 전송합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: evt_mgmt_operator

    MID 서버에 EventManagement 또는 모든 애플리케이션이 할당되어 있는지 확인합니다.

    이 태스크 정보

    MID SNMP 트랩 수신기를 사용하여 SNMP 트랩을 수신 대기합니다. 이 구성에서는, 지정된 MID 서버가 SNMP 트랩의 컬렉션 엔드포인트로 작동합니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 이벤트 관리 > 통합 > MID SNMP 트랩 수신기.
    2. 새로 만들기를 클릭합니다.
    3. SNMP 트랩 수집기 컨텍스트 양식을 작성합니다.
      옵션설명
      이름 SNMP 트랩 수집기의 고유한 이름.
      간단한 설명 MID 서버 확장 실행 컨텍스트에 대한 간단한 설명입니다.
      SNMP 버전 SNMP 버전 지정:
      • v1 및 v2c
      • v3
      최소 보안 수준 유효한 보안 수준 값은 다음과 같습니다.
      • 없음 - 보안 수준 값이 설정되지 않음
      • noAuthnoPriv - 인증 및 개인 정보 없이 통신
      • authNoPriv - 개인 정보 없이 인증으로 통신
      • authPriv - 인증 및 개인 정보로 통신
      주:
      이 필드는 SNMP 버전 필드에서 v3을 선택한 경우에만 나타납니다.
      UDP 포트 SNMP 트랩 수집기가 SNMP 트랩을 수신하기 위한 UDP 포트입니다. 기본값은 1,162입니다. 단, 포트를 이미 사용 중이면 사용 가능한 다른 포트를 대신 사용할 수 있습니다.
      상태

      트랩 수신기의 상태입니다. 이 필드는 수신기가 실행될 때까지 비어있게 됩니다. 수신기가 실행된 후에는 다음 상태 중 하나로 값이 자동으로 채워집니다.

      • 시작됨: 수신기가 실행되고 있습니다.
      • 중지됨: 수신기가 실행되고 있지 않습니다.
      • 오프라인: MID Server가 중지되었습니다.
      • 오류: 수신기에 오류가 발생하여 실패했습니다.
      다음에서 실행 이 수신기를 실행할 MID 서버 위치입니다. 다음 중에서 선택합니다.
      • 특정 MID 서버
      • 특정 MID 서버 클러스터
      권장되는 설정은 특정 MID 서버입니다. 일반적으로 네트워크 하드웨어는 특정 IP 주소로 보내도록 구성되어야 합니다. 예를 들어, 수신기가 클러스터의 다른 MID 서버로 이동되면 트랩이 수신되지 않습니다.
      MID 서버 다음을 지정합니다.
      • 다음에서 실행 필드에서 특정 MID 서버를 선택할 때 지정된 MID 서버의 이름입니다.
      • 다음에서 실행 필드에서 특정 MID 서버를 선택할 때 지정된 MID 서버 클러스터의 이름입니다.
      특정 MID 서버 클러스터를 선택한 경우 ServiceNow 알고리즘이 클러스터에서 수신기를 실행할 서버를 결정합니다.
      EngineID

      SNMP 버전 = v3인 경우에만 표시됩니다.

      • SNMP 알림 메시지를 보낼 때 이 필드의 기본값을 메시지에 포함합니다.
      • SNMP 트랩 메시지를 보낼 때 이 필드의 기본값이 아닌 다른 값을 메시지에 포함시킵니다.
      다음에서 실행 중

      확장이 실행되고 있는 MID 서버의 이름입니다. 이 필드는 MID 서버가 다운된 경우에도 MID 서버의 이름을 표시합니다. 확장을 중지하면 이 필드가 비어있게 됩니다.

      이 필드는 자동으로 채워집니다.
    4. 양식 헤더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 저장을 선택합니다.
    5. SNMP에 대한 자격 증명 섹션에서 SNMP 수신기가 인증에 사용하는 필수 SNMP v3 자격 증명을 지정합니다.
      주:
      SNMP에 대한 자격 증명 섹션은 SNMP 버전 필드에서 v3을 선택한 경우에만 나타납니다.
    6. 관련 링크 섹션에서 매개변수 테스트를 클릭합니다.
    7. 업데이트를 클릭합니다.
    8. 옵션: MID 서버가 시작되지 못하면 MID 서버 로그 오류를 검토합니다.

      OID(객체 식별자)로 작업하는 경우 OID 트랩 카운터로 인해 이벤트 규칙을 활성화하는 데 문제가 발생할 수 있습니다. OID에서 트랩 카운터를 제거하려면 다음으로 이동합니다. MID 서버 > 속성 mid.em.snmp_old_key_counter_cut.enabled 속성을 true로 설정합니다.

    다음에 수행할 작업

    관련 링크에서 SNMP 트랩 수신기에 대해 다음 작업이 실행될 수 있습니다.
    표 1. SNMP 트랩 수신기 양식에서 사용할 수 있는 명령
    관련 링크 설명
    시작 현재 실행되고 있지 않으면 수신기를 시작합니다. 수신기는 구성된 MID 서버 및 포트 번호에서 시작됩니다.
    중지 구성된 MID 서버에서 실행 중인 수신기를 중지합니다. 수신기가 실행되고 있지 않으면 아무 작업도 수행되지 않습니다.
    재시작 중지한 다음, 구성된 MID 서버 및 포트 번호에서 수신기를 시작합니다.
    매개변수 테스트 포트가 유효한 번호인지 테스트합니다.
    매개변수 업데이트 수신기 구성을 변경하는 경우 이 옵션을 사용하여 현재 실행 중인 수신기의 매개변수를 업데이트합니다. 먼저, 매개변수의 유효성을 테스트합니다. 매개변수가 유효하면 수신기는 연결을 끊고 새 매개변수에 다시 연결합니다.
    주:
    SNMP 트랩 수신기에 대한 업데이트는 재시작 또는 매개변수 업데이트를 클릭한 후에만 적용됩니다.