외부 공급업체 포털 관리
외부 공급업체 접촉 창구는 외부 공급업체 포털의 질문서, 문서 요청, 작업 및 문제에 응답합니다. 포털은 외부 공급업체와 위험 평가자 간의 상호작용 지점입니다.
외부 공급업체 연락처
제3자 연락처는 제3자를 대표하는 개인입니다. 외부 공급업체 포털을 사용하여 질문서에 응답하고, 작업을 수행하고, 외부 공급업체 위험 평가 팀이 제기하는 문제를 해결할 수 있습니다. 외부 공급업체 연락처는 기본 또는 보조 연락처입니다. 기본 접촉 창구는 평가 질문서를 받는 할당된 개인입니다. 각 제3자에게는 기본 연락처가 하나 이상 있어야 합니다. 외부 공급업체 편집자[vendor_editor], 외부 공급업체 위험(TPR) 관리자[sn_vdr_risk_asmt.vendor_risk_manager], TPR 평가자[sn_vdr_risk_asmt.vendor_assessor] 또는 기본 접촉 창구가 외부 공급업체 접촉 창구를 생성할 수 있습니다.
평가 질문에 직접 답변하거나 질문에 답변할 외부 공급업체의 다른 담당자를 할당할 수 있는 외부 공급업체 연락처에 기본 연락처 책임을 할당합니다. 기본 연락처는 외부 공급업체의 다른 연락처를 관리할 수 있습니다.외부 공급업체 연락처에는 vendor_contact와 snc_external의 두 가지 역할이 자동으로 할당됩니다. vendor_contact 역할은 외부 공급업체 포털에 접근할 수 있는 외부 공급업체 연락처를 제공하는 반면, snc_external 역할은 포털에 대한 접근만 제한하는 보호 장치입니다. snc_external 역할은 인스턴스에 대한 무단 침입을 방지하는 데 도움이 됩니다. 자세한 내용은 외부 공급업체 연락처 설정 문서를 참조하십시오.
sn_vdr_risk_asmt.company.name 속성 설정에서 이름을 지정합니다. 속성 구성 TPRM 문서를 참조하십시오.외부 공급업체 연락처의 작업
기본 외부 공급업체 접촉 창구는 다음 작업을 수행할 수 있습니다.
- 질문서, 작업 및 문제를 다른 외부 공급업체 접촉 창구에 위임합니다.
- 외부 공급업체 연락처 정보를 보고 업데이트합니다.
- 알림 기본 설정을 업데이트합니다.
보조 외부 공급업체 접촉 창구는 포털을 사용하여 다음 작업을 수행할 수 있습니다.
- "나에게 할당됨" 평가를 보고 응답합니다.
- 암호를 변경하거나 새 암호를 요청합니다.
외부 공급업체 연락처는 다음 예제와 같이 포털을 볼 수 있습니다.
포털 시작
외부 공급업체 연락처는 [인스턴스 URL]/svdp)를 사용하여 포털을 시작합니다.
포털 사용 방법 학습 - FAQ 페이지
외부 공급업체 연락처는 FAQ 를 선택하여 추가 사용자를 포털에 초대하는 방법, 기본 연락처를 외부 공급업체 또는 참여 기록에 할당하는 방법 등의 일반적인 질문에 대한 답변을 볼 수 있습니다.
외부 공급업체 연락처 관리
- 새 외부 공급업체 접촉 창구에 대한 로그인 정보를 생성합니다.
- 외부 공급업체 접촉 창구 로그인을 활성화하거나 비활성화합니다.
- 외부 공급업체 연락처의 암호를 재설정합니다.
- 외부 공급업체 접촉 창구에 사용자 역할을 할당합니다.
- 평가에 외부 공급업체 연락처를 할당합니다.
- 고객 접촉 창구 정보를 보고 업데이트합니다.
- 완료된 평가에 액세스합니다.
자세한 내용은 외부 공급업체 연락처 설정 및 외부 공급업체 연락처에 대한 액세스 관리 문서를 참조하십시오.
평가자가 외부 공급업체 접촉 창구에 대한 질문서에 답변/편집할 수 있도록 허용 속성(sn_svdp.allow_assessor_edit)이 활성 상태여야 합니다. 이 속성 구성에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 속성 구성 TPRM.