비즈니스 서비스에 대한 중요도 및 영향 공차 평가 생성

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
  • 소요 시간: 1분
  • 에서 운영 복원성 작업 공간비즈니스 서비스에 대한 중요도 및 영향 공차 평가를 생성합니다. 평가 질문서의 질문에 대한 고객 응답을 확인하여 비즈니스 서비스의 중요성과 고객에게 미치는 영향을 측정할 수 있습니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_oper_res.user, sn_oper_res.manager

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 운영 복원성 작업 공간 > 목록 > 중요도 및 영향 공차 평가 > 모든 평가.
      다음 예와 같이 애플리케이션의 운영 복원성 중요도 및 영향 공차 평가가 모든 평가 양식에 표시됩니다.
      그림 1. 모든 평가 양식의 목록 뷰
      모든 평가 양식의 목록 뷰입니다.
    2. 새로 만들기를 선택합니다.

      이 작업은 평가에 대한 상세 정보를 추가할 수 있는 평가 양식을 생성합니다.

    3. 이름설명 필드에 평가의 이름과 설명을 입력합니다.
    4. 평가 템플릿 필드에서 중요도 및 영향 공차 템플릿을 선택합니다.
    5. 담당자 패널에서 평가의 소유자, 승인자 및 평가자를 선택합니다.
      주:
      평가 소유자는 승인자가 될 수 없습니다.
      중요도 및 영향 공차 평가 양식의 필드 값에 대한 설명은 을 참조하십시오 새로 생성 중요도 및 영향 공차 평가 양식.
    6. 마일스톤 패널의 평가 기한 필드에서 평가 기한을 선택합니다.
    7. 저장을 선택합니다.

      초안 상태에서 평가를 생성했습니다. 평가의 상세 정보가 다음 예와 같이 평가 양식에 표시됩니다.

      그림 2. 중요도 및 영향 공차 평가
      중요도 및 영향 공차 평가.
      서비스 탭에서 서비스를 평가에 연결할 수 있습니다. 서비스 탭은 다음 예와 같이 평가 양식에 표시됩니다.
      그림 3. 평가 양식의 서비스 탭
      평가 양식의 서비스 탭.
      평가가 완료되면 서비스 탭에 이름, 소유자, 중요도, 재정의된 중요도, 영향 공차 및 재정의된 영향 공차 등 연관된 서비스에 대한 정보가 표시됩니다.