케이스 작업은 여러 팀과 공동 작업하여 조사하고, 영향 평가를 수행하여 케이스의 중요도를 설정하고, 증거를 수집하여 상세 정보와 응답을 캡처하여 추가 검토를 위해 하는 데 유용합니다.
개인정보 케이스가 보고되면 개인정보 분석가는 케이스 작업을 생성하고 이러한 각 작업을 다양한 케이스 작업 소유자에게 할당할 수 있습니다. 그러면 케이스 작업 소유자가 작업을 수행하고 케이스 분석가가 검토할 수 있도록 제출합니다. 케이스 작업에는 세 가지 유형이 있습니다.
평가: 이 유형의 케이스 작업에서는 케이스 작업 소유자가 평가를 수행하고 응답을 제공해야 합니다. 이 유형에 속하는 케이스 작업은 재할당만 가능합니다.
조사: 케이스 작업 소유자가 관찰 결과를 제공해야 하는 케이스 작업 유형입니다.
기타: 조사와 마찬가지로 이 유형의 케이스 작업도 케이스 작업 소유자가 관찰 결과를 제공해야 합니다.