탐색 경로

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분
  • 탐색 경로를 사용하면 웹 또는 모바일 애플리케이션을 통한 사용자의 여정을 빠르게 이해하고 격리할 수 있습니다. 사용자가 가장 많이/가장 적게 거치는 일반 탐색 경로와 이들 경로를 향상시킬 수 있는 방법을 평가합니다.

    탐색 경로는 루트 화면에서 사용자가 따라오는 경로에 대한 인사이트를 제공합니다. 이를 통해 다음과 같은 이점을 얻을 수 있습니다.
    • 사용자에게 혼동을 주는 사용자 여정(예: 두 화면 사이를 오가는 탐색)을 식별합니다.
    • 조기에 종료되는 중요한 여정을 식별합니다.
    • 사용자 탐색에 대한 팝업의 영향을 이해합니다.
    탐색 경로는 애플리케이션 내에서 순서가 지정된 특정 경로의 빈도를 표시하여 사용자가 이동하는 가장 일반적인 경로를 볼 수 있도록 합니다. 각 화면은 탐색 경로 내에 여러 번 나타날 수 있습니다.
    주:
    탐색 경로 데이터는 기본적으로 15%로 샘플링됩니다. 전체 데이터 세트를 분석하려면 데이터 샘플링 사용 해제를 전환합니다.

    탐색 경로 시각화

    탐색 경로 보기 및 상호 작용

    탐색 경로 화면에는 선택한 애플리케이션에 포함된 모든 화면에 대한 데이터가 포함된 초기 시각화가 표시됩니다. 시각화의 각 원은 탐색 수준을 나타내며 이전 화면의 탐색 수를 최대 5개까지 표시합니다. 모든 사용자, 신규 사용자 또는 재사용자에 대한 분석과 함께 시각화를 표시할지 여부를 선택할 수 있습니다.

    다음과 같은 방법으로 탐색 경로와 상호작용할 수 있습니다.
    작업 단계
    탐색 경로 시각화 필터링 날짜 범위, 사용자 유형국가를 기준으로 필터링하려면 선택합니다. 필터 추가를 선택하여 분석 중인 애플리케이션에 적합한 필터를 현재 세션에 추가합니다.

    사용자 유형 필터를 사용하여 신규 또는 반환을 선택할 수 있습니다. 선택 항목을 선택 취소하여 모든 사용자에 대한 분석을 표시합니다.

    루트 화면을 변경하여 해당 화면의 탐색 경로를 확인합니다. 다음과 같은 여러 가지 방법으로 루트 화면을 변경합니다.
    • 다음 으로 시작하는 탐색 경로 분석이라고 표시된 목록에서 시작 화면을 선택합니다.
    • 노드를 선택하고 두 번째로 선택하여 해당 노드를 루트로 만듭니다.
    [Session start](세션 시작)를 선택하여 전체 탐색 경로 분석으로 돌아가려면 [ Navigation path analysis(다음으로 시작)] 목록으로 시작합니다.