파레토형 보고서
파레토 차트는 대규모 차원 집합에서 가장 중요한 차원을 식별하는 데 도움이 됩니다. 열은 데이터를 내림차순으로 표시합니다. 선에 누적 백분율이 표시됩니다.
파레토 차트에는 막대 그래프와 선 그래프가 모두 포함됩니다. 막대는 데이터를 왼쪽에서 오른쪽으로 내림차순으로 표시하며, 선 그래프는 각 범주의 누적 합계를 동일한 순서로 표시합니다. 왼쪽 Y축은 기록 수이고 오른쪽 Y축은 평가된 총 기록 수의 누적 백분율입니다. 80% 표시의 파란색 선은 프로세스에 가장 큰 영향을 미치는 데이터를 결정하는 데 도움이 됩니다. 선 그래프와 80% 표시의 교차점 왼쪽에 있는 데이터는 전체 결과에 가장 큰 영향을 미칩니다.
Pareto 보고서 생성
파레토 보고서를 생성하여 다양한 요인 중에서 가장 중요한 요인을 식별합니다. 열은 데이터를 내림차순으로 표시하고 곡선은 누적 백분율을 표시합니다.
시작하기 전에
필요한 역할: itil, report_user, report_group, report_global, report_admin 또는 admin 의미 있는 보고서를 작성하려면 보고하려는 데이터에 접근할 수 있는 권한이 있어야 합니다.
프로시저
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보고서에 해당하는 소스를 선택합니다.
옵션 설명 데이터 소스 보고서 소스라고도 하는 데이터 소스는 모든 사용자에게 단일 정보 소스를 제공하기 위해 적용된 필터가 있는 테이블입니다. 자세한 내용은 보고서 소스 문서를 참조하십시오. 주:기존 보고서에서 사용되는 데이터 소스를 선택하면 해당 보고서를 보라는 알림이 나타납니다.테이블 필터가 적용되지 않은 테이블의 원시 데이터입니다. 테이블을 선택하면 테이블 이름 아래에 짧은 설명이 나타납니다. 추세 보고의 경우 외부 소스에서 검색된 데이터를 메모리에 집계하는 원격 테이블을 선택할 수도 있습니다. 그런 다음 필드별 추세 옵션을 선택하여 데이터를 집계합니다. 원격 테이블에 대한 자세한 내용은 원격 테이블 및 스크립트를 사용하여 외부 데이터 검색을 참조하세요.
외부 임포트 임포트한 기존 보고서 소스를 선택하거나 업로드 아이콘( 
)을 선택하여 새 파일을 임포트합니다. 임포트한 Microsoft Excel 문서에서 코어 UI 보고서 생성 문서를 참조하십시오.MetricBase MetricBase를 사용하면 에서 사용자 지정 시계열 데이터를 수집, 보존, 분석 및 시각화할 수 있습니다.ServiceNow AI Platform 자세한 내용은 MetricBase 문서를 참조하십시오. -
구성 탭에서 다음 필드를 채우고 다음을 선택합니다.
표 1. 구성 탭 필드 설명 그룹화 기준 이 필드의 값을 사용하여 보고서 데이터를 그룹화합니다. 예를 들어 할당 그룹별로 그룹화된 인시던트 보고서에서 소프트웨어, 서비스 데스크 및 네트워크에 속한 모든 인시던트는 별도의 그룹에 배치됩니다. 확장된 테이블에서 필드별로 그룹화하려면 확장 테이블에서 보고하는 방법을 참조하십시오. 선택한 필드에 대한 설명을 보려면 정보 아이콘을 
선택합니다. 구성된 함수 필드는 보고서를 저장하면 이 목록에 나타납니다.
주:- 태그 필드 또는 MEDIUMTEXT와 같은 특정 MySQL 데이터베이스 필드 유형별로 보고서를 그룹화하거나 스택할 수 없습니다. 자세한 내용은 Database field type 문서를 참조하십시오.
- 데이터베이스 뷰를 기반으로 하는 보고서에는 변수 또는 질문 필드별 그룹화 또는 스태킹이 지원되지 않습니다.
추가 그룹 기준 보고서를 그룹화할 추가 필드입니다. 필드 별 추가 그룹 화 또는 함수 필드를 선택하면 보고서 하단에 컨트롤이 포함되어 추가 필드 중 하나를 기준으로 보고서를 그룹화할 수 있습니다. 확장된 테이블의 필드별로 그룹화하려면 확장된 테이블에서 보고서를 생성하는 방법을 참조하십시오. 선택한 필드에 대한 설명을 보려면 정보 아이콘을 선택합니다. 구성된 함수 필드는 보고서를 저장하면 이 목록에 나타납니다.주:- 기본 그룹화 기준 목록에는 나타나지 않는 추가 그룹화 기준 목록에서 선택 항목을 볼 수 있습니다. 보고서는 표시되는 추가 필드에 따른 그룹화 또는 스택을 지원하지 않습니다. 기본 그룹화 기준 선택 항목과 달리 추가 그룹화 기준 필드는 필터링되지 않습니다. 지원되지 않는 필드를 선택하면 아무런 효과가 없습니다.
- 메인 그룹화 기준 필드에 대해 나열된 제한 사항은 추가 그룹화 기준 필드에도 적용됩니다.
자세한 내용은 추가 그룹 기준 또는 스택 기준 추가 문서를 참조하십시오.
데이터 테이블 표시 보고서 아래 목록에 보고서 데이터를 표시하려면 이 옵션을 선택합니다. 보고서가 추가되는 대시보드에 목록이 나타납니다. glide.ui.section508 시스템 속성이 예로 설정된 경우 모든 보고서 시각화에 보고서 데이터가 표시됩니다. glide.ui.section508 속성은 데이터 테이블 표시 필드를 재정의합니다.
기능 필드 구성 산술 함수를 포함한 여러 입력의 계산을 기반으로 필드를 구성합니다. 자세한 내용은 기능 필드에 대한 보고서 문서를 참조하십시오. 함수 필드 결과는 보고서가 실행될 때 계산됩니다. 결과를 집계 및 그룹화에 사용할 수 있습니다. 기능 필드를 구성하려면 먼저 보고서를 저장해야 합니다. 구성된 함수 필드는 보고서를 저장한 후 그룹화 기준 및 추가 그룹화 기준 목록에 나타납니다.
최대 그룹 수 그룹화 기준 조건이 반환하는 최대 그룹 수입니다. 가장 높은 값을 가진 그룹이 먼저 표시됩니다. 한도를 초과하는 그룹은 기 타라는 단일 그룹으로 결합됩니다. 모두 표시를 선택하면 최대 50개까지 모든 그룹이 표시됩니다. 나머지 결과는 기타로 그룹화됩니다.
다른 항목 표시 보고서에 기타 그룹을 포함하는 확인란입니다. 기타 그룹에는 최대 그룹 수에 지정된 수를 초과하는 모든 그룹에 대한 데이터가 포함되어 있습니다. - 옵션:
보고서에서 해당 필드의 정렬 순서를 구성합니다(보고서 유형에 따라 열, 행, 그룹화 기준, 스택 정렬 기준 또는 추세 기준).
필터 아이콘(
)을 선택하고 정렬 추가를 선택합니다.- 정렬 순서 목록에서 정렬할 필드를 선택한 다음 알파벳 순서 또는 알파벳 역순으로 a-z 또는 z-a를 선택합니다.
목록에는 보고서 소스의 가능한 모든 필드와 확장 또는 관련 테이블의 필드가 포함되어 있습니다. 그러나 유효 값은 현재 보고서에 대해 선택한 필드(보고서 유형에 따라 열, 행, 그룹화 기준, 스택 기준 또는 추세 기준)뿐입니다.
주:닷워킹(확장된) 테이블의 필드에서는 날짜 필드만 정렬할 수 있습니다. - 정렬 더하기 아이콘(정렬
)을 선택하여 추가 정렬 순서 조건을 구성합니다. (구성된 정렬 순서 조건을 삭제하려면 정렬 빼기 아이콘( 
)을 선택합니다.) - 저장을 선택합니다.
선택 목록 유형의 필드의 경우, 정렬 순서는 레이블을 기준으로 알파벳순으로 결정되지 않으며, 선택 필드의 값을 기준으로 정렬됩니다. 다단계 피벗 테이블 및 히트맵 보고서의 경우 정렬 순서는 목록의 선택 순서에 따라 결정됩니다.
- 정렬 순서 목록에서 정렬할 필드를 선택한 다음 알파벳 순서 또는 알파벳 역순으로 a-z 또는 z-a를 선택합니다.
- 옵션:
보고서에 표시되는 정보를 제한하려면 필터 아이콘( )을 선택하고 보고서 데이터를 필터링하는 조건을 지정합니다.
조건을 구성하는 방법에 대한 자세한 내용은 조건 작성기를 참조하십시오.주:집계된 보고서와 목록 보고서에서 언어에 따른 필터 조건은 현지화된 인스턴스에서 0개의 결과를 반환할 수 있습니다.
다음에 수행할 작업
- 보고서 정보 아이콘(
)을 선택하고 보고서에 대한 설명을 추가합니다. - 공유 아이콘(공유
)을 선택하여 공유 메뉴를 엽니다. 이 메뉴에서 대시보드에 보고서를 추가하고, 보고서를 PDF로 익스포트하고, 보고서를 웹에 게시하고, 가시성 및 일정을 설정할 수 있습니다.
파레토 보고서 스타일 옵션
Pareto 보고서의 외형을 변경합니다.
보고서를 만들거나 편집할 때 스타일 탭을 클릭하면 보고서의 모양을 구성하는 옵션을 볼 수 있습니다. 옵션은 일반, 제목, 범례 및 축의 두 개 이상의 탭 아래에 구성됩니다. 변경된 설정에서 보고서가 어떻게 보이는지 보려면 저장을 클릭합니다.
| 필드 | 설명 |
|---|---|
| 일반 | |
| 차트 색 | 보고서에 사용된 색상의 소스입니다. 필드별로 보고서를 스택하지 않는 경우 다음 옵션 중 하나를 선택할 수 있습니다.
보고서를 스택하는 경우 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.
이러한 옵션 간의 차이점에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 보고서의 미리 정의된 색상. |
| 색 설정 | 보고서에 사용되는 색상입니다. 이 필드는 차트 색상 목록에서 한 가지 색상 사용을 선택하면 표시됩니다. 검색 아이콘(  )을 클릭하여 색상 정의 목록에서 선택합니다. |
| 팔레트 설정 | 보고서에 사용되는 색상표입니다. 이 필드는 차트 색상 목록에서 색상표 사용을 선택할 때 나타납니다. 색상표는 차트 색 구성표 [pa_chart_color_schemes] 테이블에서 정의됩니다. |
| 색상 | 보고서에 사용되는 색상입니다. 이 필드는 차트 색상 목록에서 여러 색상 사용을 선택할 때 표시됩니다. 쉼표로 구분된 16진수 색상 코드 목록을 입력합니다. 이러한 색상은 색상표 및 차트 색상에서 사용하는 미리 정의된 시스템 색상과 독립적입니다. 주: 투명도 16진수 값을 사용할 수 없습니다. |
| 데이터 레이블 표시 | 각 막대의 현재 값을 표시하려면 선택합니다. 스택 정렬 기준 목록에서 없음을 선택하거나 스택 기준 목록이 없는 경우 이 필드를 사용할 수 있습니다.
|
| 사용자 지정 차트 크기 | 보고서의 너비와 높이를 픽셀 단위로 지정하는 옵션을 활성화합니다. 주: 보고서를 PDF로 익스포트할 때 차트 크기는 무시됩니다. PDF에서는 전체 페이지 너비가 차트를 표시하는 데 사용됩니다. |
| 차트 너비 | 보고서의 너비(픽셀)입니다. 기본값은 600입니다. 이 필드는 사용자 지정 차트 크기를 선택한 경우에 사용할 수 있습니다. |
| 차트 높이 | 보고서의 높이(픽셀)입니다. 기본값은 450입니다. 이 필드는 사용자 지정 차트 크기를 선택한 경우에 나타납니다. |
| 차트 크기 | 차트 크기입니다. 이 필드는 사용자 지정 차트 크기 가 선택 취소된 경우에 사용할 수 있습니다. 옵션은 소형, 중형 및 대형입니다. 주: 보고서를 PDF로 익스포트할 때 차트 크기는 무시됩니다. PDF에서는 전체 페이지 너비가 차트를 표시하는 데 사용됩니다. |
| 드릴다운 뷰 | 사용자가 드릴다운 보고서 유형이 지정되지 않은 보고서의 세그먼트를 선택할 때 표시되는 목록 뷰입니다. 이 뷰는 사용자가 보고서의 최하위 드릴다운 수준에 도달할 때도 사용됩니다. 목록 레이아웃 구성을 참조하십시오 . 보고서 드릴다운을 지정하면 드릴다운 뷰가 무시됩니다. 자세한 내용은 보고서 드릴다운 정의 문서를 참조하십시오. |
| 직위 | |
| 차트 제목 표시 | 보고서에 차트 제목이 표시되는 경우입니다.
|
| 차트 제목 | 차트 제목의 최대 길이는 40자입니다. 제목을 입력하지 않으면 보고서 이름이 제목에 사용됩니다. 이 필드는 차트 제목 표시 목록에서 보고서만 또는 항상을 선택한 경우에 나타납니다. |
| 차트 제목 크기 | 차트 제목의 크기(픽셀)입니다. 이 필드는 차트 제목 표시 목록에서 보고서만 또는 항상을 선택한 경우에 나타납니다. |
| 차트 제목 색 | 차트 제목의 색입니다. 이 필드는 차트 제목 표시 목록에서 보고서만 또는 항상을 선택한 경우에 나타납니다. |
| 사용자 지정 차트 제목 위치 | 차트 제목의 위치에 대한 X 및 Y 좌표를 지정하는 확인란입니다. 이 필드는 차트 제목 표시 목록에서 보고서만 또는 항상을 선택한 경우에 나타납니다. |
| 차트 제목 X 위치 | 차트 제목 위치를 오른쪽 또는 왼쪽으로 조정하는 픽셀 수입니다. 기본적으로 제목은 차트의 중앙 상단에 나타납니다. 차트 제목을 오른쪽으로 이동하려면 양수 값을 입력합니다. 제목을 왼쪽으로 이동하려면 음수 값을 입력합니다. 이 필드는 사용자 지정 차트 제목 위치를 선택한 경우에만 나타납니다. |
| 차트 제목 Y 위치 | 차트 제목 위치를 위 또는 아래로 조정하는 픽셀 수입니다. 기본적으로 제목은 차트의 중앙 상단에 나타납니다. 차트 제목을 위로 이동하려면 양수 값을 입력합니다. 차트 제목을 아래로 이동하려면 음수 값을 입력합니다. 이 필드는 사용자 지정 차트 제목 위치를 선택한 경우에만 나타납니다. |
| 제목 가로 맞춤 | 차트 제목을 가로로 정렬하는 방법입니다. 이 필드는 사용자 지정 차트 제목 위치 옵션이 선택 취소된 경우에 사용할 수 있습니다. |
| 제목 세로 맞춤 | 차트 제목을 세로로 정렬하는 방법입니다. 이 필드는 사용자 지정 차트 제목 위치 가 지워지면 나타납니다. |
| 축 | |
| Y축 및 X축 | 제목, 모양 및 레이블을 구성하는 축입니다. |
| 직위 | 축의 제목입니다. |
| 제목 크기 | 축 제목의 크기(픽셀)입니다. 기본값은 12입니다. |
| 제목 굵게 | 축 제목을 굵게 서체로 표시하려면 이 옵션을 활성화합니다. |
| 제목 굵게 | 축 제목을 굵게 서체로 표시하려면 이 옵션을 활성화합니다. |
| 반대 | X축 탭에서 이 옵션을 활성화하면 보고서 오른쪽에 X축 제목이 대신 표시됩니다. Y축 탭에서 Y축 제목을 아래쪽이 아닌 위쪽에 표시하려면 이 옵션을 활성화합니다. |
| 눈금 표시 | X축 탭에서 보고서에 가로 눈금선을 표시하려면 이 옵션을 활성화합니다. Y축 탭에서 이 옵션을 활성화하여 보고서 상단에 세로 눈금선을 표시합니다. |
| 눈금(점선) | 실선 대신 점선 눈금선을 표시하려면 이 옵션을 활성화합니다. |
| X축/Y축 레이블 크기 | X축 탭에서 보고서 행의 레이블 크기를 지정합니다. Y축 탭에서 보고서의 열에 대한 레이블 크기를 지정합니다. |
| 레이블 굵게 | 보고서 레이블을 굵게 서체로 표시하려면 이 옵션을 활성화합니다. |