분석가 워크벤치에서 개선 기회 설정

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 2분

    • 프로세스 단계 필터를 프로세스 테이블 또는 프로젝트에 대한 규칙 기반 개선 기회로 설정합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할:

    • sn_process_mining_admin 및 sn_process_mining_power_user 역할은 프로젝트에 대한 개선 기회를 만들 수 있습니다.
    • sn_process_mining_analyst 역할은 프로젝트의 개선 기회를 볼 수 있지만 개선 기회를 생성, 편집 또는 삭제할 수는 없습니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 작업 공간 > 프로세스 마이닝 작업 공간.
    2. 프로젝트를 선택합니다.
    3. 분석가 워크벤치에서 프로세스 단계를 선택합니다.
      프로세스 단계 필터 창이 표시됩니다.

      프로세스 단계 필터

    4. 필터를 설정합니다.
      전환 필터에서 개선 기회를 만들려면 필터에 최소 두 단계가 필요합니다.
      1. 필드, 연산자 및 값을 포함하는 조건을 추가하여 활동을 정의합니다.
        발생 필드를 사용하여 필터가 이 조건의 첫 번째, 마지막, 또는 모든 발생에 적용되는지 여부를 정의합니다.
      2. 단계 기준 추가 버튼을 사용하여 임계치를 포함하고 단계 전체에 설정합니다.
        단계 기준은 둘 이상의 단계에 적용되는 조건으로, 단일 단계 기준 이상으로 결과를 좁힐 수 있습니다. 몇 가지 예로는 작업을 완료하는 데 소요된 시간이나 작업 전후에 발생한 이벤트 등이 있습니다.
      3. 이 시퀀스 내에서 다른 활동을 정의하려면 다음 단계 추가 를 선택합니다.
        필터를 생성하면 두 필터 사이의 관계 섹션이 나타납니다. 이 섹션은 바로 위와 바로 아래의 활동 간의 관계를 정의합니다.
      4. 활동 간의 관계를 선택합니다.
        • 바로 다음에 옴
        • 어느 시점에서 다음으로 이어짐
        • 바로 뒤에 나오지 않음
        • 다음으로 이어지지 않음
      5. 단계 간 기준을 선택하여 추가 필터를 생성한 다음,적용을 선택하여 단계 필터 간 기준을 설정합니다.
        사용 가능한 옵션은 다음과 같습니다.
        • 단계 간 시간
        • 속성이 남아 있는 동안
        • 단계 간 접점
      6. 뷰에 맵 적용에 대한 옵션을 선택합니다.
        현재를 선택하면 프로젝트의 뷰가 고려됩니다. 필터 일치를 선택하면 설정된 필터만 고려합니다. 프로젝트의 관점은 고려되지 않습니다.
      7. 옵션: 목록에서 복사 또는 붙여넣기 옵션을 선택하여 프로세스 단계 필터를 복사하거나 붙여넣을 수 있습니다.
        필터 복사 또는 붙여넣기
    5. 작업 목록에서 개선 기회로 저장 을 선택합니다.
      작업 목록에서 개선 기회로 저장

      개선 기회 정의로 저장 대화 상자가 표시됩니다.

    6. 개선 기회 정의로 저장 대화 상자에서 상세 정보를 입력합니다.
      개선 기회로 저장 대화 상자
      주:
      이 개선 기회를 프로젝트, 프로세스 구성 또는 둘 다에 추가할 수 있습니다. 적용 대상 필드에는 옵션이 제공됩니다.

      역할이 sn_process_mining_power_user 있는 경우에만 프로세스 구성에 추가할 수 있습니다.

    7. 저장을 선택합니다.
      기본 설정에 따라 개선 기회가 생성되고 프로세스 구성, 프로젝트 또는 두 가지 모두에 추가됩니다.