기회 상세 페이지에는 프로젝트의 개선 기회에 대한 상세 정보가 표시됩니다. 프로젝트에서 페이지에 액세스합니다 프로세스 마이닝 .

측면 패널의 개선 기회 아이콘(개선 )에서 상세하게 보려는 개선 기회를 선택할 수 있습니다.

개선 기회를 선택하면 해당 개선 기회에 대한 모든 상세 정보가 제공됩니다.

결과별 메트릭은 맨 위에 제공됩니다.

프로세스 그래프 위젯에서 프로세스의 개선 기회 패턴이 빨간색으로 강조 표시됩니다.

분석가 워크벤치에서 분석을 선택하면 개선 기회의 컨텍스트에서 분석가 워크벤치가 열립니다.

조사 목록에서 옵션을 선택하여 기록의 상세 정보를 보거나, 클러스터 분석을 실행하거나, 근본 원인 분석을 실행합니다.

그래프에서 전환을 선택하면 상세 정보 창이 표시됩니다. 이 창의 조사 섹션에 있는 옵션을 사용하여 기록을 보고 작업 메모 분석을 실행합니다.

이러한 작업은 백그라운드에서 실행되는 예약된 작업을 사용하여 실행됩니다. 작업이 완료되면 결과를 볼 수 있습니다.

개선 기회에 대한 추가 분석

하이라이트를 생성하여 비효율성의 주요 이유를 볼 수 있습니다. 하이라이트를 생성하려면 작성자 역할이 있어야 Now Assist 하며 인스턴스에서 프로세스 비효율성 하이라이트 기술을 활성화해야 합니다. 자세한 내용은 프로세스 비효율성 하이라이트 기술 활성화 문서를 참조하십시오.

프로세스 비효율성 하이라이트 기술이 인스턴스에서 활성화되지 않은 경우 하이라이트 옵션을 사용할 수 없습니다. 그러나 기술이 활성화되었지만 작성자용 프로세스 마이닝 역할이 없는 경우 해당 역할을 가진 사용자가 생성한 하이라이트만 볼 수 있습니다. 하이라이트를 생성하는 방법에 대한 자세한 내용은 문서를 참조하십시오 개선 기회에 대한 하이라이트 생성.

선택한 개선 기회에 대한 추세, 세부 항목 및 변형을 볼 수도 있습니다.

추세 탭에는 개선 기회에 대한 두 가지 메트릭을 표시하는 시계열 그래프와 막대형 차트가 표시됩니다. 개선 기회의 경우 프로젝트 수준 메트릭과 동일한 X축이 사용됩니다. 이렇게 하면 두 메트릭이 하나의 위젯에 그려지고 두 측정값 간의 델타가 표시됩니다.

• 시계열 그래프는 개선 기회 기록의 완료까지 걸린 평균 시간을 매핑합니다. 이는 규칙 기반 및 자동화된 개선 기회에 사용할 수 있습니다.
• 막대형 차트는 시간 경과에 따른 개선 기회 기록의 발생 횟수를 보여줍니다. 자동화된 개선 기회에 대해서만 사용할 수 있습니다.

개선 기회에 대한 세부 항목이 세부 항목 탭에 표시됩니다.

• 유형 필드에서 세부 항목을 보려는 유형을 선택합니다.
• 검색 아이콘을 선택하여 세부 항목을 검색합니다.
• 세부 항목 필터링 아이콘에서 세부 항목 목록을 필터링합니다.
• 열 표시 및 숨기기 아이콘을 사용하여 열 목록을 편집합니다.

개선 기회의 변형이 변형 탭에 표시됩니다.

• 기본적으로 목록은 기록을 기준으로 상위 변형 값별로 정렬됩니다. 다른 열을 기준으로 정렬할 수도 있습니다.
• 변형 필터링 아이콘에서 변형 목록을 필터링합니다.
• 열 표시 및 숨기기 아이콘을 사용하여 열 목록을 편집합니다.