での医療関連要求の管理 ワークスペース
医療エージェントは、 医療ワークスペース を使用して、チャットまたは電話で患者からの要求を受け入れ、患者関連情報を表示できます。
タスク |
説明 |
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の ワークスペース ランディングページを使用して、医療ケースをすばやくスキャンしてアクセスします。 |
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作業アイテムを承認し、インタラクションレコードを使用して医療要求に応答します。 |
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インタラクション内で患者情報を検索し、情報をレビューおよび確認してから、インタラクションに情報を入力してヘルスケア関連の要求を解決します。 |
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Healthcare Workspace での患者の詳細の表示 |