概要

患者にとっては、あらゆる治療のオンボーディングを容易にし、アドヒアランスを促進して健康状態を改善します。

医療機関は、経済的な障壁を取り除き、アクセスを改善し、オンボーディングを合理化して患者がより早く治療を開始できるようにすることで、患者が治療を開始する際に直面するハードルを克服します。

ケアコーディネーターの場合、 Patient Support Services Playbook は登録要求を確認するためのガイド付きエクスペリエンスを提供します。患者情報を検証し、登録の詳細を確認し、必要な同意タスクとフォームを特定してアサインし、事前承認のために適切なドキュメントを患者の保険組織に送信できます。

Patient Support Servicesアプリケーションは、アプリケーションによってヘルスケアとライフサイエンスサービス管理コア提供されるデータモデルを使用します。登録要求は登録ケースとして送信され、ケアコーディネーターとして機能する患者サービスエージェントにアサインされると、ケアコーディネーターは、患者サポートプログラム内のタスクを実行し、登録ケースをクローズするために、患者 ワークスペース サービスエージェント内でガイド付き Playbook を使用できます。

患者サポートサービスワークフロー

福利厚生

患者サポートサービスには、次の利点があります。

Patient Support Services アプリケーションで開始するには、「Patient Support Services の構成」を参照してください。