デバイスの暗号化とパスコードの要件を強制する (Security Center 1.3 の新機能)

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:2分
  • glide.sg.device_encryption_enabled プロパティは、連邦情報処理標準 (FIPS 140-2) 暗号化を強制します。モバイルデバイスの暗号化とパスコードは、デバイスが物理的に取得された場合でも、権限のないユーザーがデバイスのコンテンツにアクセスできないようにします。

    glide.sg.device_encryption_enabledシステムプロパティが true に設定されている場合、ServiceNowモバイルアプリは、デバイスの暗号化が有効になっていることと、デバイスのパスコードが有効であることを確認します。暗号化またはパスコードが有効になっていない場合、ユーザーはモバイルでインスタンスにログインできません。このプロパティは、FIPS 140-2 暗号化を強制します。モバイルデバイスの暗号化とパスコードは、デバイスが物理的に入手された場合でも、権限のないユーザーがデバイスのコンテンツにアクセスできないようにするための重要なセキュリティ機能です。

    glide.sg.device_encryption_enabled システムプロパティを [true] に設定します。

    詳細情報

    属性 説明
    構成名 glide.sg.device_encryption_enabled
    構成タイプ システムプロパティ (/sys_properties_list.do)
    データタイプ ブーリアン
    推奨値 true
    デフォルト値 false
    カテゴリ 認証
    セキュリティリスク
    • 重大度スコア:4.2
    • CVSS スコア:中
    • セキュリティリスクの詳細:これにより、デバイスの紛失、盗難、または侵害が発生した場合に、モバイルアプリを介して保存またはアクセスされた機密データが公開されるリスクが生じます。暗号化とパスコードが適用されないと、権限のないユーザーが機密情報に物理的にアクセスでき、FIPS 140-2 への準拠が損なわれ、全体的なデータ保護が弱まる可能性があります。
    依存関係と前提条件 なし
    機能への影響

    このプロパティが true に設定されている場合、モバイルアプリはデバイスの暗号化が有効になっているかどうかを確認します。暗号化が有効になっていない場合、ユーザーはモバイルで現在のインスタンスにログインできません。

    ユーザーはログアウトし、次の警告メッセージが表示され、デバイス PIN を設定するか、デバイスを暗号化してログインを再試行するように提案されます。

    You were logged out
    You need a passcode in order to use this instance on this device. Go to your device's settings to set one up