Azure AD SSO の構成

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:2分
  • Azure ポータルで Azure AD SSO を構成します。

    始める前に

    必要なロール:Azure admin

    手順

    1. Azure ポータルの ServiceNow アプリケーション統合ページで、[管理] セクションを見つけます。
    2. [シングルサインオン] を選択します。
      [シングルサインオン方式の選択 single sign-on method] ページで [SAML] を選択します。
    3. [SAML シングルサインオンのセットアップ (Set up single sign-on with SAML)] ページで、[基本的な SAML 構成 (Basic SAML Configuration)] の鉛筆アイコンを選択して設定を編集します。
      SAML 構成
    4. [基本的な SAML 構成 (Basic SAML Configuration)] セクションで、次の手順を実行します。
      1. [サインオン URL (Sign on URL)] に、次のいずれかの URL パターンを入力します。
        https://<instancename>.service-now.com/navpage.do
        https://<instance-name>.service-now.com/login_with_sso.do?glide_sso_id=<sys_id of the sso configuration>
        注:
        この URL 内に sys_id を指定する必要があります。
      2. [識別子 (エンティティ ID) (Identifier (Entity ID))] で、パターンが https://<インスタンス名>.service-now.com の URL を入力します。
      3. [応答 URL (Reply URL)] に、次のいずれかの URL パターンを入力します。
        https://<instancename>.service-now.com/navpage.do
        https://<instancename>.service-now.com/customer.do
      4. [ログアウト URL] に、パターンが https://<インスタンス名>.service-now.com/navpage.do の URL を入力します。
        注:
        実際のサインオン URL、応答 URL、ログアウト URL、および識別子を更新する必要があります。これらの URL に表示される値はデモ用です。
    5. [SAML シングルサインオンのセットアップ (Set up single sign-on with SAML)] ページの [SAML 署名証明書 (SAML Signing Certificate)] セクションで、[証明書 (Base64) (Certificate (Base64))] を見つけます。
      署名証明書
      1. [コピー] ボタンを選択して [アプリフェデレーションメタデータ URL (App Federation Metadata Url)] をコピーし、メモ帳に貼り付けます。
        この URL は追加の構成で必要です。
      2. [ダウンロード] を選択して証明書 (Base64) をダウンロードします。
    6. [ServiceNow のセットアップ (Set up ServiceNow)] セクションで、要件に基づいて適切な URL をコピーします。
      SAML のセットアップ